Asiakkaat arvostavat kirjastopalveluja

Keväällä 2017 asiakkaat pääsivät antamaan palautetta JAMKin kirjaston palveluista ja toiminnasta. Ammattikorkeakoulujen kansallisessa kyselyssä kirjastomme sai hyvää palautetta ja asiakkaat arvostavat kirjastopalvelua korkealle. Viiden pisteen asteikoilla kirjastopalvelun tärkeys nähtiin arvolla 4,7 ja onnistuminen 4.2. Arvosanat ovat samalla hyvällä tasolla kuin edellisessä vastaavassa kyselyssä vuonna 2013. Asiakkaat arvostavat erityisesti kirjastohenkilökuntaa ja lainaus- ja palautustoimintoja. Perinteinen painettu…

Jatka lukemista

Kirjavinkkejä: Työyhteisön kehittäminen ja johtaminen ja Y-sukupolvi työ(elämä)ssä

Työyhteisön kehittäminen ja johtaminen Tekijät: Juuti, Pauli (toimittaja) Kustantaja: JTO-Palvelut Tekstin kieli: suomi Painovuosi: 2011 Tuotteen tiedot: nidottu, pehmeäkantinen, 211 sivua ISBN: 9789519411538 Saatavuus JAMK kirjastossa: http://janet.amkit.fi/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?BBID=186244 Työelämän ja organisaatioiden kehittäminen on välttämättömyys. Kun ympäristöt muuttuvat, ei ole hyvä, jos organisaatiot ajautuvat tilanteista toisiin. Ajautuessaan ne eivät voi itse ohjata toimintaansa. Ei ole myöskään hyvä,…

Jatka lukemista