{"id":56,"date":"2019-01-09T08:46:33","date_gmt":"2019-01-09T08:46:33","guid":{"rendered":"http:\/\/blogit.jamk.fi\/dikotuloksia\/?page_id=56"},"modified":"2024-04-19T10:11:25","modified_gmt":"2024-04-19T09:11:25","slug":"kayttajaystavallinen-digi-teknologia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/dikotuloksia\/teemat\/kayttajaystavallinen-digi-teknologia\/","title":{"rendered":"K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llinen digi-teknologia"},"content":{"rendered":"\n

Digitalisaation my\u00f6t\u00e4 on noussut esille, ett\u00e4 meneill\u00e4\u00e4n\noleva teknologinen kehitys muuttaa ty\u00f6t\u00e4 ja ty\u00f6n tekemisen tapoja. Muutoksen\nsis\u00e4ll\u00f6ist\u00e4, vaatimuksista ja aikataulusta on kuitenkin monta eri n\u00e4k\u00f6kulmaa. Sosiaali-\nja terveydenhuoltoalalla muutosta tapahtuu siin\u00e4 miss\u00e4 muillakin toimialoilla.<\/p>\n\n\n\n

Suurin muutos on n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4 sote- ja maakuntauudistuksen ymp\u00e4rill\u00e4,\nkun rakenteita ja palveluita muotoillaan uudelleen. Tavoitteena on toiminnan\nmuutos, jonka avulla parannetaan palveluiden saatavuutta ja yhdenvertaisuutta.\nDigitalisaatio toimii t\u00e4ss\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 tekij\u00e4n\u00e4 ja muutosajurina.<\/p>\n\n\n\n

\n

Digipalvelut eiv\u00e4t itsess\u00e4\u00e4n s\u00e4\u00e4st\u00e4 vaan mahdollistavat toimintatapojen uudistamisen. <\/em>(M. Vahala)<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Toiminnan muutosta ei kuitenkaan tapahdu ilmaiseksi, ilman ennakkoehtoja. Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajilta edellytet\u00e4\u00e4n avointa ja avarakatseista asennetta. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 on tarkasteltava uudessa valossa niin teknologisen kehityksen synnytt\u00e4mien mahdollisuuksien kuin siihen kytkeytyvien ep\u00e4varmuustekij\u00f6idenkin suhteen.<\/p>\n\n\n\n

Digitaaliteknologiat tarjoavat sosiaali- ja terveydenhuollon\npalveluntuottajille v\u00e4lineit\u00e4 asiakkaan ja potilaan uudenlaiseen kohtaamiseen\nsek\u00e4 toiminnan edist\u00e4miseen. Samalla ne kuitenkin haastavat k\u00e4sityksi\u00e4mme\nturvallisuudesta ja omatoimisesta varautumisesta. Fyysiset rajat ja\nkasvokkaiset kohtaamiset eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4rittele toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4mme samaan\ntapaan kuin aiemmin.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Tiedon hajautuminen (Pixabay)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajat liittyv\u00e4t\ndigitaalisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kautta osaksi globaalia, maailmanlaajuista ekosysteemi\u00e4.\nVerkottuneessa ekosysteemiss\u00e4 palvelutuotanto ja tietojen k\u00e4sittely hajautuvat\nty\u00f6ss\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4vien kommunikaatio- ja pilvipalvelualustojen my\u00f6t\u00e4 useille palveluntarjoajille.\nUlkopuoliset palveluntarjoajat voivat toimia eri puolilla maailmaa.<\/p>\n\n\n\n

Vastuu palveluketjun saumattomasta toiminnasta on sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajalla. Palveluntuottaja vastaa siit\u00e4, ett\u00e4 potilasturvallisuus ja hoidon laatu tulee taattua yhdess\u00e4 henkil\u00f6iden perusoikeuksien kanssa. Asiakkaalla ja potilaalla on kaikissa hoidon vaiheissa oikeus omaan yksityisyyteen ilman, ett\u00e4 kukaan ulkopuolinen siihen oikeudetta puuttuisi.<\/p>\n\n\n\n

Henkil\u00f6n yksityisel\u00e4m\u00e4lle on taattava yht\u00e4l\u00e4inen suoja riippumatta k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4n asiakas- tai potilastiedon fyysisest\u00e4 sijainnista tai tallennuspaikasta. S\u00e4hk\u00f6isesti k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4n asiakas- ja potilastiedon osalta on turvattava paitsi tietojen luottamuksellisuus my\u00f6s tietojen saatavuus ja k\u00e4ytett\u00e4vyys. Tietojen tulee s\u00e4ily\u00e4 ehein\u00e4 ja muuttumattomina koko niiden elinkaaren ajan.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Palveluiden k\u00e4ytett\u00e4vyys (Toni Pekkola)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Tietojen suojasta huolehdittaessa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajan edellytet\u00e4\u00e4n noudattavan riskiperusteista l\u00e4hestymistapaa. Riskiarviossa on arvioitava, mit\u00e4 oikeuksia ja vapauksia asiakas- tai potilastietojen k\u00e4sittely voi vaarantaa ja mit\u00e4 vahinkoa k\u00e4sittelyst\u00e4 voi henkil\u00f6lle aiheutua. Vahingosta johtuvat seuraukset voivat olla joko aineettomia tai aineellisia.<\/p>\n\n\n\n

Riskiarvion odotetaan huomioivan sek\u00e4 tahattomia, tahallisia ett\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n liittyvi\u00e4 uhkia. Uhkan olemassaolo voi selitty\u00e4 kohdistetulla tai kohdistamattomalla verkkohy\u00f6kk\u00e4yksell\u00e4 mutta toisinaan uhkan takana voi olla niinkin arkip\u00e4iv\u00e4inen asia kuin tekninen j\u00e4rjestelm\u00e4h\u00e4iri\u00f6, inhimillinen erhe tai luonnonilmi\u00f6. Oman haasteensa tietojen k\u00e4sittelylle luovat palveluiden k\u00e4ytett\u00e4vyysvaateet.<\/p>\n\n\n\n

Palveluiden tulee olla paitsi kielellisesti asiakkaan tai potilaan ymm\u00e4rrett\u00e4viss\u00e4 olevaa my\u00f6s esteett\u00f6m\u00e4sti k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 ja saavutettavissa. K\u00e4ytett\u00e4vyydell\u00e4 viitataan palvelun helppok\u00e4ytt\u00f6isyyteen eli siihen, kuinka nopeasti ja tehokkaasti palvelun k\u00e4ytt\u00f6 on opittavissa ja toistettavissa ilman suurempia virheit\u00e4. Saavutettavuudella kuvataan palvelun soveltuvuutta eri k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhmille heid\u00e4n mahdolliset vammansa ja toimintarajoitteensa huomioiden. [Kuva: palveluiden k\u00e4ytett\u00e4vyys] <\/p>\n\n\n\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isesti\nDIKOssa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

DIKO-hankkeessa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llinen digi-teknologia\nkehitt\u00e4mistarpeineen nousi esille toimialan muutoksesta ja yritysl\u00e4ht\u00f6isist\u00e4\ntarpeista. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisell\u00e4 vastattiin termiin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6inen\nteknologian hy\u00f6dynt\u00e4minen. Oleellisena osana hankkeessa oli my\u00f6s\nteknologiaratkaisujen saavutettavuus. Digi-teknologia puolestaan rajasi\ntarkasteltavan teknologian digitaalisiin laite- ja ohjelmistoratkaisuihin sek\u00e4\nniiden hy\u00f6dynnett\u00e4vyyteen sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llinen digi-teknologia kattoi\nseuraavat osa-alueet:<\/p>\n\n\n\n