![\"\"](\"https:\/\/blogit.jamk.fi\/fbb\/wp-content\/uploads\/sites\/609\/2021\/03\/Self-cancelled-286x300.jpg\")
<\/p>\nTy\u00f6yhteis\u00f6j\u00e4senyyden itsekanseloinnissa (self-cancellation) on kysymys kielteisest\u00e4 asiasta, joka erist\u00e4\u00e4 osin henkil\u00f6n omasta ty\u00f6organisaatiostaan. T\u00e4ss\u00e4 blogissa m\u00e4\u00e4rittelen itsekanseloinnin k\u00e4sitteen\u00e4 ja esit\u00e4n muutaman ohjeen, miten itsekanseloinnin voisi v\u00e4ltt\u00e4\u00e4. Ilmi\u00f6n\u00e4 itsekanselointi on tuttu entuudestaan, mutta k\u00e4sitem\u00e4\u00e4rittely\u00e4 pit\u00e4\u00e4 selkiytt\u00e4\u00e4, jotta ilmi\u00f6t\u00e4 on helpompi ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 ja ennaltaehk\u00e4ist\u00e4.<\/p>\n
Tarkastelen ensin k\u00e4sitteen perustaa, joka on sen englanninkielisess\u00e4 alkuper\u00e4ss\u00e4. Cancelled-k\u00e4sitteest\u00e4 muodostettu verbi \u201dkanseloida\u201d on alun perin atk-slangia, joka tarkoittaa \u201dperuuttaa jokin toiminto\u201d (Jumppanen, 2003). Collinsin sanakirja m\u00e4\u00e4rittelee k\u00e4sitteen puolestaan seuraavasti: \u201dJos sanot jonkun olevan peruutettu, tarkoitat, ett\u00e4 muut ihmiset lakkaavat tukemasta kyseist\u00e4 henkil\u00f6\u00e4, varsinkin kun joku, jota henkil\u00f6 on kritisoinut, kannustaa tekem\u00e4\u00e4n niin.\u201d Urbaanin sanakirjan mukaan cancelled merkitsee \u201dhyl\u00e4t\u00e4 joku asia tai henkil\u00f6. Toisin sanoen yksil\u00f6n tai idean hylk\u00e4\u00e4minen\u201d.<\/p>\n
Sarastin (2021) mukaan ihmisten ja yritysten boikotointia somessa (cancel culture) on alettu nimitt\u00e4m\u00e4\u00e4n \u201dcanceloinniksi\u201d. K\u00e4site sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 vastuun vahingollisiksi koettuihin tekoihin tai puheisiin. H\u00e4nen mukaansa cancel-kulttuuripuheella pyrit\u00e4\u00e4n v\u00e4ist\u00e4m\u00e4\u00e4n ja vaientamaan kielteinen kritiikki. (Sarasti, 2021.) Samansuuntaisesti \u201dcancel culture\u201d m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n Cambridge sanakirjassa: \u201dtapaa k\u00e4ytt\u00e4yty\u00e4 yhteiskunnassa tai ryhm\u00e4ss\u00e4, erityisesti sosiaalisessa mediassa, jonka mukaisesti on yleist\u00e4 hyl\u00e4t\u00e4 ja lopettaa toisen tukeminen kokonaan, koska h\u00e4n on sanonut tai tehnyt jotain, joka loukkaa sinua\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
Tutkimuksen kent\u00e4ll\u00e4 on m\u00e4\u00e4ritelty organisaatiokansalaisuus k\u00e4sitteen\u00e4, jossa henkil\u00f6 toimii my\u00f6nteisesti, eik\u00e4 t\u00e4ten ajaudu itsekanselointiin. Organisaatiokansalaisuus on ty\u00f6ntekij\u00e4n harkinnanvaraista my\u00f6nteist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4, jota ei voida h\u00e4nelt\u00e4 roolissaan virallisesti vaatia, mutta jota voidaan pit\u00e4\u00e4 sopivana tai tavoiteltavana, koska se edist\u00e4\u00e4 organisaation tehokkuutta ja tuottavuutta (Organ, 1997). Eri tutkijat ovat liitt\u00e4neet organisaatiokansalaisuuteen erilaisia ulottuvuuksia kuten esim. Organ (1988): tunnollisuus, reiluus, huomaavaisuus, kansalaishyveellisyys; Dewett ja Denisi (2007): puolueettomuus, osallistuminen, aloitteellisuus, innovatiivisuus, muutosjohtajuus, tulevaisuusorientoituneisuus sek\u00e4 Yao ja Fan (2015): oppimiskyky, tiedon tuottaminen, k\u00e4ytt\u00e4minen ja siirt\u00e4minen (Arola, 2020 mukaan). Podsakoff, MacKenzie, Paine ja Bachrach (2000) korostavat organisaation s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen ja normien noudattamista kuten aikataulujen noudattamista, resurssien j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 ja teht\u00e4vien loppuunsaattamista.<\/p>\n
Organisaatiokansalaisuus rinnastetaan usein suomalaisessa kirjallisuudessa ty\u00f6yhteis\u00f6taitojen k\u00e4sitteeseen. Salmisen (2015) mukaan ty\u00f6yhteis\u00f6taidot ovat opittavissa olevia vuorovaikutus- ja yhteisen tekemisen taitoja. Ty\u00f6yhteis\u00f6taitoihin voidaan katsoa kuuluvan my\u00f6s osaamisen kehitt\u00e4minen ja sen jakaminen ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4. Ty\u00f6yhteis\u00f6taidot voidaan jakaa kolmeen osa-alueeseen: 1) vastuu omasta perusteht\u00e4v\u00e4st\u00e4, 2) vastuu omasta jaksamisesta ja 3) vastuu ty\u00f6n ja itsens\u00e4 kehitt\u00e4misest\u00e4. (Ilmarinen) Ty\u00f6turvallisuuskeskuksen sivuilla ty\u00f6yhteis\u00f6taidot m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n hyviksi teoiksi, asialliseksi k\u00e4ytt\u00e4ytymiseksi ja my\u00f6nteiseksi asennoitumiseksi organisaatioon ja ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4seni\u00e4 kohtaan (Ty\u00f6turvallisuuskeskus, 2021).<\/p>\n
Synteesin\u00e4 edellisten k\u00e4sitteiden avulla voidaan ty\u00f6yhteis\u00f6j\u00e4senyyden itsekanselointi<\/em> m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 seuraavasti: ty\u00f6ntekij\u00e4 itse k\u00e4ytt\u00e4ytyy omassa ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4\u00e4n tiedostaen ja harkitusti sopimattomasti, v\u00e4litt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 organisaation s\u00e4\u00e4nn\u00f6ist\u00e4 sek\u00e4 yleisist\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6taidoista, mink\u00e4 vuoksi muut ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senet hylk\u00e4\u00e4v\u00e4t h\u00e4net osittain ja\/tai lopettavat h\u00e4nen tukemisensa sek\u00e4 alkavat v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4.<\/strong><\/p>\n Esittelen teille t\u00e4ss\u00e4 viisi \u201dakilleen kantap\u00e4\u00e4\u201d-ohjetta, joita noudattamalla et tule itsekanseloiduksi ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4si. Samat ohjeet koskevat niin esi- kuin rivihenkil\u00f6it\u00e4kin. Saatat ehk\u00e4 tuntea henkil\u00f6it\u00e4, jotka omaavat t\u00e4llaisia piirteit\u00e4 tai tapoja toimia.<\/p>\n Tervehtimist\u00e4 ohjaa tapakulttuuri, joka on sosiaalisesti opittua. Se voi olla erilaista eri ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4. Ihmisill\u00e4 on el\u00e4m\u00e4ss\u00e4\u00e4n tilanteita, joissa he eiv\u00e4t huomaa tervehti\u00e4 ongelmiensa takia. Ihmiset voivat j\u00e4tt\u00e4\u00e4 tervehtim\u00e4tt\u00e4 tahattomasti, mutta jos tervehtim\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen on toistuvaa ja kohdistuu ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 aina samoihin henkil\u00f6ihin, on kyse huonosta k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4. Siin\u00e4 saattaa t\u00e4ytty\u00e4 jopa kiusaamisen tunnusmerkist\u00f6.<\/p>\n Tervehtimisell\u00e4 on ihmisille lajina todella suuri merkitys. Sill\u00e4 on kolme sosiaalista p\u00e4\u00e4teht\u00e4v\u00e4\u00e4: \u201d1) her\u00e4tt\u00e4\u00e4 toisen huomio eli avata sosiaalinen suhde, 2) tunnustaa toisen olemassaolo ja 3) poistaa aggressiota.\u201d. Kysymyksess\u00e4 on vain pieni sana tai p\u00e4\u00e4n ny\u00f6kk\u00e4ys, jolla luodaan luottamusta. (Suominen, V\u00e4\u00e4r\u00e4m\u00e4en, 2021 mukaan.) Tervehtiminen vahvistaa ty\u00f6yhteis\u00f6n siteit\u00e4 ja on siten olennaisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senten erilaisissa kohtaamisissa. Tervehtim\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen kertoo toiselle kohtaamisen osapuolelle, ett\u00e4 olet minulle merkitykset\u00f6n.<\/p>\n Vastuu omista perusteht\u00e4vist\u00e4 ja niiden loppuunsaattamisesta on osa ty\u00f6ntekij\u00e4n ty\u00f6yhteis\u00f6taitoja. T\u00e4st\u00e4 Pekka J\u00e4rvinen on puhunut lukuisissa johtamisen kirjoissaan. Tavallaan tuntuu jopa tarpeettomalta ottaa t\u00e4m\u00e4 yhdeksi ohjeeksi. Teht\u00e4vien hoitamisen pit\u00e4isi olla p\u00e4iv\u00e4nselv\u00e4 asia kaikille, mutta niin se ei vain ole. Ty\u00f6teht\u00e4vien laiminly\u00f6nti tai huonosti hoitaminen n\u00e4kyy ensimm\u00e4isen\u00e4 kollegoille. Voi olla, ett\u00e4 lopputulos esihenkil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulmasta n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4lt\u00e4, kun varsinaisen ty\u00f6n onkin tehnytkin joku muu. T\u00e4llaisen tilanteen puheeksi ottaminen ei ole helppoa. Ty\u00f6yhteis\u00f6 saattaa syyst\u00e4 tai toisesta suojella kollegaansa. Ajoittain se voi olla paikallaan, mutta ei pitk\u00e4ss\u00e4 juoksussa. Joskus tiimi tekee ty\u00f6n loppuun, koska vastuu saattaa olla koko porukan harteilla. Jos n\u00e4in k\u00e4y, niin laiminly\u00f6j\u00e4 itsekanseloituu tiimin sis\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n T\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 voisi ottaa puheeksi viel\u00e4 tapaamisista my\u00f6h\u00e4stymisen. Saatamme pit\u00e4\u00e4 eri arvossa sis\u00e4isi\u00e4 palavereja ja toisaalta asiakaspalavereja. Saatamme ajatella, ettei ole v\u00e4li\u00e4, jos my\u00f6h\u00e4styy sis\u00e4isist\u00e4 palavereista. Kysymys ei ole ajan vaan arvostuksen puutteesta. Jos viisi ty\u00f6kaveria odottaa sinua viisi minuuttia, olet hukannut 25 minuuttia ty\u00f6nantajasi ja ty\u00f6kavereittesi aikaa. Mit\u00e4 se taas kertoo palavereiden arvostuksesta, jos yksi l\u00e4htee kesken keskustelun tupakalle tai toinen verkkopalaverin aikana tekee samalla jotain aivan muuta.<\/p>\n Tuoreen uutisen mukaan Israelissa oli tehty arkeologinen l\u00f6yt\u00f6, jossa l\u00f6ytyi muun muassa tekstikatkelmia. Niiss\u00e4 sanotaan, ett\u00e4 \u201dPuhukaa totta toisillenne.\u201d (Aittokoski, 2021.) N\u00e4in siis on toivottu jo 2000 vuotta sitten ja tuo toive on yh\u00e4 ajankohtainen. T\u00e4ss\u00e4 ajassa on levinnyt ns. valehtelemisen kulttuuri, jonka tavoitteena on oma itsen nostaminen ja toisten alentaminen. Erityisesti ongelmaa esiintyy sosiaalisen median kanavissa, mutta se on hiipinyt my\u00f6s ty\u00f6paikoille. Se saa vahvistusta, jos samaan aikaan voi tehd\u00e4 havainnon, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 ns. trumpilaiset hy\u00f6tyv\u00e4t valehtelemisesta. Kuitenkin jos ihminen j\u00e4\u00e4 useasti kiinni valheesta, yhteisty\u00f6t\u00e4 h\u00e4nen kanssaan pyrit\u00e4\u00e4n v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n. Itse uskon, ett\u00e4 totta puhumisella p\u00e4rj\u00e4\u00e4 lopulta paremmin.<\/p>\n Sis\u00e4llyt\u00e4n valehtelemisen alalajiksi tilanteet, joissa henkil\u00f6 j\u00e4tt\u00e4\u00e4 kertomatta totuuden, vaikka siihen olisi mahdollisuus. Usein kertomatta j\u00e4tt\u00e4minen liittyy tilanteisiin, joissa henkil\u00f6 saa hy\u00f6ty\u00e4 henkil\u00f6kohtaisella tasolla tai ty\u00f6roolissa. N\u00e4m\u00e4 henkil\u00f6t uskovat itse, ett\u00e4 eiv\u00e4t valehtele. He eiv\u00e4t vain oman n\u00e4kemyksens\u00e4 mukaan kerro totuutta. Ymm\u00e4rr\u00e4n, ett\u00e4 n\u00e4inkin voi ajatella, mutta se ei ole eettisesti kest\u00e4v\u00e4\u00e4 eik\u00e4 rehellist\u00e4 toimintaa. Ehk\u00e4p\u00e4 kyse on vain siit\u00e4, miten valehteleminen m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n.<\/p>\n Itsekanseloinnin vaara vaanii, jos ty\u00f6ntekij\u00e4 ajattelee ty\u00f6yhteis\u00f6j\u00e4senyyden vain lyhytn\u00e4k\u00f6isesti oman hy\u00f6dyn n\u00e4k\u00f6kulmasta. H\u00e4n ei ymm\u00e4rr\u00e4, ett\u00e4 auttamalla toisia mahdollisuuksien mukaan, h\u00e4n saa aikaan sellaista toimintaa, jonka h\u00e4n saa ennemmin tai my\u00f6hemmin vastavuoroisena palveluksena takaisin. T\u00e4llainen toiminta hy\u00f6dytt\u00e4\u00e4 koko organisaatiota.<\/p>\n Toisessa tilanteessa henkil\u00f6 voi ilmoittautua mukaan yhteisty\u00f6h\u00f6n eri ty\u00f6ryhmiin, mutta ei lopulta kanna korttaan kekoon. Voidaan puhua ns. \u201dvapaamatkustajista\u201d, jotka eiv\u00e4t osallistu samalla panoksella yhteisiin teht\u00e4viin. T\u00e4llaisia henkil\u00f6it\u00e4 saatetaan alkaa karttamaan. Kukapa sit\u00e4 haluaisi tehd\u00e4 ty\u00f6t, jos joku toinen ker\u00e4\u00e4 siit\u00e4 samalla tavalla ansiota. Auttaminen lis\u00e4\u00e4 oman ty\u00f6n merkityksellisyyden ja t\u00e4rkeyden tunnetta. On siis valinnan paikka. Haluanko auttaa muita ja saada ty\u00f6st\u00e4 moninkertaista iloa vai tuijotanko vain omaa ty\u00f6listaa ja -aikaa, enk\u00e4 auta koskaan kollegaa?<\/p>\n Mit\u00e4 enemm\u00e4n on oppinut asioita koulun penkill\u00e4 tai ty\u00f6ss\u00e4, sit\u00e4 enemm\u00e4n huomaa, kuinka v\u00e4h\u00e4n tiet\u00e4\u00e4. Toisaalta el\u00e4mme nopean muutoksen aikaa, joten on perin luonnollista, ett\u00e4 uuden oppimista on jatkuvasti edess\u00e4. Grantin (2021) mukaan oman ajattelun ep\u00e4ileminen on vaikeaa. Kuitenkin oppimisen ja kehittymisen kannalta olisi t\u00e4rke\u00e4\u00e4 arvioida ja tarvittaessa muuttaa omia k\u00e4sityksi\u00e4\u00e4n. Grant puhuu itsevarmasta n\u00f6yryydest\u00e4, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 sen tosiasian hyv\u00e4ksymisen, ett\u00e4 on paljon asioita, joita ei tied\u00e4. Ylivertaisuusharha uhkaa, kun huomaa tiet\u00e4v\u00e4ns\u00e4 jostain asiasta muita enemm\u00e4n. (Grant, 2021.)<\/p>\n Asiantuntijaorganisaatiossa on vaarana uskoa t\u00e4llaiseen ylivertaisuusharhaan. Toinen harha on, ett\u00e4 osaaminen s\u00e4ilyisi ilman ty\u00f6t\u00e4 sen yll\u00e4pit\u00e4miseksi. Yksil\u00f6tasolla harhaisuus saattaa n\u00e4ky\u00e4 oman osaamisen liian laajana ja syv\u00e4llisen\u00e4 esitt\u00e4misen\u00e4 sek\u00e4 kaikkivoipaisuutena. Organisaatiossa ty\u00f6ntekij\u00e4, joka tiet\u00e4\u00e4 kaikesta kaiken, mutta ei muuta koskaan k\u00e4sityksi\u00e4\u00e4n perustellun palautteen saatuaan, itsekanseloi itsens\u00e4 muiden ty\u00f6ntekij\u00f6iden silmiss\u00e4.<\/p>\n Itsekanselointi aiheuttaa organisaatioon monimuotoisia ongelmia ja ty\u00f6yhteis\u00f6n toimimattomuutta, mik\u00e4 lopulta vaikuttaa koko yhteis\u00f6n hyvinvointiin. Se saa aikaan my\u00f6s sellaisen kulttuurin, jota on vaikea saada \u201dpesem\u00e4ll\u00e4k\u00e4\u00e4n puhtaaksi\u201d. Ongelmat eiv\u00e4t v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 tule esille, kun toimitaan \u201dty\u00f6yhteis\u00f6n varjoissa\u201d, joihin esihenkil\u00f6iden on mahdoton puuttua. Toisaalta, jos esihenkil\u00f6t ongelmista kuultuaan eiv\u00e4t korjaa asiaa, he eiv\u00e4t toimi lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla. Ty\u00f6turvallisuuskeskuksen mukaan esihenkil\u00f6n vastuulla on huonoon ty\u00f6yhteis\u00f6k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen puuttuminen (Ty\u00f6turvallisuuskeskus, 2021).<\/p>\n Esihenkil\u00f6iden rooli, vastuu ja esihenkil\u00f6ty\u00f6n osaaminen ovat ensiarvoisen t\u00e4rkeit\u00e4, koska esihenkil\u00f6ll\u00e4 on oikeus ja velvollisuus osaltaan huolehtia organisaation yhteisty\u00f6kyvykkyydest\u00e4. Itsekanselointia harrastavat pyrkiv\u00e4t pit\u00e4m\u00e4\u00e4n huolen esihenkil\u00f6iden suhteen, ett\u00e4 he n\u00e4ytt\u00e4ytyv\u00e4t organisaatiossa erinomaisina ty\u00f6ntekij\u00f6in\u00e4. Nyt kun olemme suurelta osin et\u00e4ty\u00f6ss\u00e4 ja tapaamme toisiamme verkossa, on syyt\u00e4 huomioida, ett\u00e4 my\u00f6s verkon v\u00e4lityksell\u00e4 voimme syyllisty\u00e4 itsekanselointiin. Se on jopa helpompaa. Ehj\u00e4ss\u00e4 arvoyhteis\u00f6ss\u00e4, joka perustuu luottamukseen, my\u00f6s kollegat uskaltavat antaa palautetta toisilleen, jos uhkana on itsekanseloituminen.<\/p>\n Sami Kalliomaa, KTT, KM, yliopettaja Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulun liiketalouden yksik\u00f6ss\u00e4<\/p>\n L\u00e4hteet<\/strong><\/p>\n Aittokoski, H. (2021). Israelilaiset arkeologit l\u00f6ysiv\u00e4t palasia 2000 vuotta vanhasta raamatullisesta k\u00e4\u00e4r\u00f6st\u00e4, jossa lukee: \u201dPuhukaa totta toisillenne!\u201d Haettu 17.3.2021 osoitteesta https:\/\/www.hs.fi\/ulkomaat\/art-2000007863630.html<\/a><\/p>\n Arola, M. (2020). Organisaatiokansalaisuus sosiaality\u00f6n professiossa. Dissertation in Social Sciences and Business Studies 228. University of Eastern Finland. Haettu 12.3.2021 osoitteesta https:\/\/erepo.uef.fi\/bitstream\/handle\/123456789\/23345\/urn_isbn_978-952-61-3433-8.pdf<\/a><\/p>\n Cambridge dictionary. Haettu 14.3.2021 osoitteesta https:\/\/dictionary.cambridge.org\/dictionary\/english\/cancel-culture<\/a><\/p>\n Collins dictionary. Haettu 14.3.2021 osoitteesta https:\/\/www.collinsdictionary.com\/dictionary\/english\/cancel<\/a><\/p>\n Ilmarinen. Ty\u00f6yhteis\u00f6taidot \u2013 sujuvuutta, tehokkuutta ja tulosta. Ilmarinen. Haettu 12.3.2021 osoitteesta https:\/\/www.ilmarinen.fi\/siteassets\/liitepankki\/tyohyvinvointi\/opas-tyoyhteisotaidot.pdf<\/a><\/p>\n Jumppanen, H. (2003). Buuttaista ja render\u00f6id\u00e4 \u2013 atk-slangin verbej\u00e4. Kielikello 2\/2003. Kielenhuollon tiedostuslehti. Haettu 15.3.2021 osoitteesta www.kielikello.fi<\/a><\/p>\n Grant, A. (2021). Think Again. The power of knowing what you don\u2019t know.<\/em> USA: Viking.<\/p>\n Organ, D. W. (1997). Organizational Citizenship Behavior: It’s Construct Clean-Up Time. Human Performance<\/em>, 10(2), 85-97.<\/p>\n Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. & Bachrach, D. G. (2000). Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research. Journal of Management,<\/em> 26(3), 513\u2013563.<\/p>\n Sarasti, K. (26.2.2021). V\u00e4\u00e4rin ymm\u00e4rretty cancel-kulttuuri. Helsingin Sanomat<\/em>. B1-B3.<\/p>\n V\u00e4\u00e4r\u00e4m\u00e4ki, H. (27.2.2021). Moikkaillaan. Helsingin Sanomat<\/em>. D4-D7.<\/p>\n Salminen, J. (2015). Ty\u00f6ntekij\u00e4n vastuu ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taidot.<\/em> Helsinki: J-Im-pact.<\/p>\n Ty\u00f6turvallisuuskeskus (2021). Haettu osoitteesta 17.3.2021 https:\/\/ttk.fi\/tyoturvallisuus_ja_tyosuojelu\/tyoturvallisuuden_perusteet\/tyoyhteiso\/tyoyhteisotaidot<\/a><\/p>\n Urban dictionary a. Haettu 14.3.2021 osoitteesta https:\/\/www.urbandictionary.com\/define.php?term=Cancelled<\/a><\/p>\n 1. Tervehdith\u00e4n<\/strong><\/h4>\n
2. Hoidathan teht\u00e4v\u00e4si<\/strong><\/h4>\n
3. Puhuthan totta <\/strong><\/h4>\n
4. Autathan toisia<\/strong><\/h4>\n
5. Olethan n\u00f6yr\u00e4 ja otathan palautetta vastaan<\/strong><\/h4>\n
Rakennetaan yhdess\u00e4 luottamuksellista ty\u00f6yhteis\u00f6kulttuuria<\/strong><\/h3>\n