Syksyn uudet tuulet palvelutoiminnassa sekä asiakkuuksienhallinnan -ja prosessien kehittämisessä

Aloitin vuoden alussa asiakkuuspäällikön tehtävässä Jamkin korkeakoulupalveluissa. Ensimmäisenä tehtävänä oli Jamkin palveluliiketoiminnan nykytilan selvittäminen. Rehtorin johdolla sovittiin, että selvityksen ohjausryhmänä ja asiakkuuspäällikön täsmentyvän tehtävänkuvan sparraajana toimi ammattikorkeakoulun johtoryhmä. Johtoryhmätyöskentelyssä oli kiinnitetty huomiota Jamkin strategisiin kumppanuuksiin, kumppanuuksien ja sopimusten systemaattiseen hallintaan sekä palveluliiketoiminnan rooliin yhtenä Jamkin keskeisistä tehtävistä. Samalla, kun tunnistettiin kullekin yksikölle (toimialalle) osittain tyypillisiä…

Jatka lukemista

Miten kiertotaloudella voidaan ehkäistä luontokatoa?

Jyväskylän ammattikorkeakoulu on strategiassaan sitoutunut edistämään kestävyyttä kaikessa toiminnassaan. Nyt Jamk on mukana rakentamassa kiertotalouden osaamiskeskusta, joka tarjoaa ammattikorkeakoulujen kiertotaloussiirtymää edistäviä palveluita työelämän toimijoille, erityisesti suomalaisille yrityksille. Kiertotalouden avulla voidaan vastata yhteen suurimmista globaaleista uhkakuvista: luontokatoon. Maailman luonnon monimuotoisuus katoaa ennennäkemättömällä vauhdilla, sillä nykyinen taloutemme perustuu luonnonvarojen ylikulutukseen ja yhteisten resurssien suruttomaan pilaamiseen. Vuoden 2021…

Jatka lukemista