{"id":328,"date":"2015-03-23T10:39:26","date_gmt":"2015-03-23T08:39:26","guid":{"rendered":"http:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/?p=328"},"modified":"2015-03-23T10:44:06","modified_gmt":"2015-03-23T08:44:06","slug":"kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/","title":{"rendered":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle"},"content":{"rendered":"<p>Viime aikoina on puhuttu paljon opintotukien leikkauksista ja uravalinnan vaikeuksista. Itsell\u00e4 ei ollut aavistustakaan yl\u00e4asteen aikana mit\u00e4 teen tulevaisuudessa. Mutta varma asia oli, ett\u00e4 en l\u00e4hde lukioon p\u00e4ntt\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n. Pieni miettimishetki silloisen opon kanssa ja p\u00e4\u00e4tinp\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 amikseen autopuolelle ja seh\u00e4n osoittautui virheeksi. \u00d6ljyjen vaihto ei en\u00e4\u00e4 hirve\u00e4sti kiinnostunut valmistumisen j\u00e4lkeen.<\/p>\n<p>Vuosi 2012 ja meik\u00e4l\u00e4inen tetsailee Kajaanin l\u00e4himaastossa ampuen mielikuvitusvihollisia, huutaen laukaus, laukaus.. Okei p\u00e4\u00e4sin ampumaan oikeallakin aseella. Ammattikoulussa opiskelu tuntui aivan kauhealta ja varsinkin ajatus ammattikorkeakoulujen luennoista sai karvat nousemaan pystyyn. Enp\u00e4 olisi uskonut 40 asteen pakkasessa r\u00e4mpien lumihangessa, ett\u00e4 l\u00e4hden ammattikorkeakouluun opiskelemaan tradenomiksi ja viel\u00e4p\u00e4 myynnin alaa. No, armeija-aikaan n\u00e4in Jamkin mainoksen ja t\u00e4ss\u00e4 sit\u00e4 nyt kirjoitellaan Jamkin blogiin teksti\u00e4. Mutta eip\u00e4 se ammattikorkeakoulu ollutkaan niin kauheaa kuin sit\u00e4 ajatteli, p\u00e4invastoin yll\u00e4tyin positiivisesti.<\/p>\n<p>Myynnin k\u00e4rjess\u00e4 opiskellessani olen oppinut eniten koko opiskeluaikanani. Ty\u00f6harjoittelu Konica Minoltalla on ollut aivan mahtavaa aikaa. Joka p\u00e4iv\u00e4 opin jotain uutta mahtavilta ty\u00f6kavereilta, kokeneilta myyntitykeilt\u00e4, jotka joka p\u00e4iv\u00e4 jaksavat k\u00e4dest\u00e4 pit\u00e4en opettaa minua huonoimpinakin p\u00e4ivin\u00e4. Yksi mieleenpainuvimmista asioista, jonka olen oppinut, on oman asiakkaan t\u00e4rkeys. Joka p\u00e4iv\u00e4 olen kuullut, kun joku myyjist\u00e4 painottaa kuinka t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on k\u00e4yd\u00e4 niiss\u00e4 olemassa olevissa asiakkaissa edes kysym\u00e4ss\u00e4 miten menee. Totta kai, myy aina ensin itsesi.<\/p>\n<p>Ei sit\u00e4 turhaan ole painotettu luennoilla ja kirjoissa olemassa olevien asiakkaiden t\u00e4rkeydest\u00e4, rooleista ja hy\u00f6dyist\u00e4 yritykselle kuin asiakkaalle itselle. Nyt sen itsekin on tajunnut konkreettisesti kun on p\u00e4\u00e4ssyt asiakkaiden luona vierailemaan ja hankkimaan uusia asiakkaita. Vahvojen asiakassuhteiden merkitys korostuu varsinkin tallaisina talouden aikoina, jolloin kilpailu on tiukkaa ja tuotteet ovat suurin piirtein samanlaisia. T\u00e4ll\u00f6in pienet asiat ratkaisevat ja varsinkin ne asiat joista asiakas on saanut lis\u00e4arvoa tai saa lis\u00e4arvoa.<\/p>\n<p>Olemassa oleva kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle. Ei ole helpompaa tapaa tehd\u00e4 kauppaa kuin oman vakioasiakkaan kanssa. Kanta-asiakkaan luona voi k\u00e4yd\u00e4 kilpailijat myym\u00e4ss\u00e4 ja tarjoamassa omia tuotteitaan mutta k\u00e4yk\u00f6\u00f6t. Miksi l\u00e4hte\u00e4 vaihtamaan jotain mihin on tyytyv\u00e4inen, varsinkin jos asiat ovat hoituneet hyvin joka sektorilla? Huolto pelaa, myyj\u00e4 k\u00e4y moikkaamassa sopivin v\u00e4liajoin samalla kysellen onko tyytyv\u00e4inen ja vied\u00e4\u00e4n v\u00e4h\u00e4n kahvipullaa. N\u00e4iden tekojen tuloksena on vahva suhde asiakkaaseen ja siin\u00e4 vaiheessa on ihan sama kuka k\u00e4y tarjoamassa omia tuotteitaan. Okei kyll\u00e4 aina joku asiakas vaihtaakin toiseen kilpailijan tuotteeseen mutta siin\u00e4 kysyt\u00e4\u00e4n taas asiakassuhteen vahvuutta.<\/p>\n<p>Oman asiakkaan luo on paljon helpompi sopia tapaaminen ja saada tuote myyty\u00e4, kuin l\u00e4hte\u00e4 selailemaan prospektilistalta sopivia yrityksi\u00e4 ja viel\u00e4p\u00e4 yritt\u00e4\u00e4 buukata sinne k\u00e4ynti. Viel\u00e4 vaikeampaa on myyd\u00e4 sille asiakkaalle omat tuotteet.<\/p>\n<p>Ps. Myynnin k\u00e4rki on loistava juuri sinulle, joka olet v\u00e4h\u00e4nk\u00e4\u00e4n myyntihenkinen! \u00c4l\u00e4 ep\u00e4r\u00f6i vaan hae mukaan!<\/p>\n<p><em>teksti: liiketalouden opiskelija Ville-Pekka, harjoittelija Konica Minolta<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.jamk.fi\/fi\/Koulutus\/Liiketalouden-ala\/tradenomi\/\">Lue lis\u00e4\u00e4 liiketalouden koulutuksesta<\/a><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viime aikoina on puhuttu paljon opintotukien leikkauksista ja uravalinnan vaikeuksista. Itsell\u00e4 ei ollut aavistustakaan yl\u00e4asteen aikana mit\u00e4 teen tulevaisuudessa. Mutta varma asia oli, ett\u00e4 en l\u00e4hde lukioon p\u00e4ntt\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n. Pieni miettimishetki silloisen opon kanssa ja p\u00e4\u00e4tinp\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 amikseen autopuolelle ja seh\u00e4n osoittautui virheeksi. \u00d6ljyjen vaihto ei en\u00e4\u00e4 hirve\u00e4sti kiinnostunut valmistumisen j\u00e4lkeen. Vuosi 2012 ja meik\u00e4l\u00e4inen tetsailee [&hellip;]<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on wp_trim_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on wp_trim_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":137,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[29365,932],"tags":[29375],"class_list":["post-328","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-myynnin-osaaja","category-yleinen","tag-brandit"],"acf":false,"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Viime aikoina on puhuttu paljon opintotukien leikkauksista ja uravalinnan vaikeuksista. Itsell\u00e4 ei ollut aavistustakaan yl\u00e4asteen aikana mit\u00e4 teen tulevaisuudessa. Mutta varma asia oli, ett\u00e4 en l\u00e4hde lukioon p\u00e4ntt\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n. Pieni miettimishetki silloisen opon kanssa ja p\u00e4\u00e4tinp\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 amikseen autopuolelle ja seh\u00e4n osoittautui virheeksi. \u00d6ljyjen vaihto ei en\u00e4\u00e4 hirve\u00e4sti kiinnostunut valmistumisen j\u00e4lkeen. Vuosi 2012 ja meik\u00e4l\u00e4inen tetsailee [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-03-23T08:39:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-03-23T08:44:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\",\"@id\":\"\"},\"headline\":\"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle\",\"datePublished\":\"2015-03-23T08:39:26+00:00\",\"dateModified\":\"2015-03-23T08:44:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/\"},\"wordCount\":483,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"Br\u00e4ndit\"],\"articleSection\":[\"Myynnin osaaja\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/\",\"name\":\"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-03-23T08:39:26+00:00\",\"dateModified\":\"2015-03-23T08:44:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/2015\\\/03\\\/23\\\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/\",\"name\":\"Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja\",\"description\":\"Blogi liiketalouden koulutuksesta\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.jamk.fi\\\/liiketalous\\\/author\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja","og_description":"Viime aikoina on puhuttu paljon opintotukien leikkauksista ja uravalinnan vaikeuksista. Itsell\u00e4 ei ollut aavistustakaan yl\u00e4asteen aikana mit\u00e4 teen tulevaisuudessa. Mutta varma asia oli, ett\u00e4 en l\u00e4hde lukioon p\u00e4ntt\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n. Pieni miettimishetki silloisen opon kanssa ja p\u00e4\u00e4tinp\u00e4 l\u00e4hte\u00e4 amikseen autopuolelle ja seh\u00e4n osoittautui virheeksi. \u00d6ljyjen vaihto ei en\u00e4\u00e4 hirve\u00e4sti kiinnostunut valmistumisen j\u00e4lkeen. Vuosi 2012 ja meik\u00e4l\u00e4inen tetsailee [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/","og_site_name":"Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja","article_published_time":"2015-03-23T08:39:26+00:00","article_modified_time":"2015-03-23T08:44:06+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"","Est. reading time":"2 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/"},"author":{"name":"","@id":""},"headline":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle","datePublished":"2015-03-23T08:39:26+00:00","dateModified":"2015-03-23T08:44:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/"},"wordCount":483,"commentCount":0,"keywords":["Br\u00e4ndit"],"articleSection":["Myynnin osaaja"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/","url":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/","name":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle - Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/#website"},"datePublished":"2015-03-23T08:39:26+00:00","dateModified":"2015-03-23T08:44:06+00:00","author":{"@id":""},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/2015\/03\/23\/kanta-asiakas-on-kuin-kultakaivos-yritykselle\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kanta-asiakas on kuin kultakaivos yritykselle"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/#website","url":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/","name":"Bisnesopintoja ja luovia ratkaisuja","description":"Blogi liiketalouden koulutuksesta","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"","url":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/author\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/users\/137"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=328"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/328\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.jamk.fi\/liiketalous\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}