Lutakko Living Lab – Service Innovation and Co-Design with People

Lutakko Living Lab bi-lingual Blog (FI /ENG) at JAMK university of applied sciences

Category Archives: Living Labs

Enoll Newsletter March

http://enoll.fb.mi.addemar.com/c108/e107447/h977f5/t0/s0/index.html

Ministry of Employment and the Economy supports the development of Living Labs in Finland

Ministry of Employment and the Economy has started a 3-year project, which supports further development of Living Labs in Finland, especially fostering collaboration with business for new service and product development.

Read the press release in Finnish:

http://www.tem.fi/?s=2470&89515_m=104554

Living Lab Coaching, 2nd day

2nd day of Living lab coaching is going on @ Haaga-helia university of applied sciences in Helsinki. The theme for today is “why living lab ?” So we discuss of the benefits for stakeholders, ROI, sustainability and touch also business models of living labs

Coaching is a part of neloskierre -project (funded by ESF), and is also an activity of Finnish network of Finnish living labs, 13 universities of finnish applied universities http://www.neloskierre.fi

Three interesting cases were prensented during morning session

1. City of Salo – using living lab in designing public wellbeing services
2. University library of Laurea university – library living lab
3. Agro living lab – user network activation

Afternoon lutakko living lab is taking part of the actual coaching and arranging/ leading workshops

20111006-114219.jpg

2nd Enoll Living Lab Summer School @ Citilab Barcelona

We can learn how to innovate through living labs – the theme of the summer school.

Juha Ruuska & Piotr Krawczyk from Lutakko Living Lab are taking part in 2nd Living Lab Summer School in Barcelona. Hosted by Enoll (European Network of Living Labs), the program has included diffrent workshops about Living Lab research/methodology, smart cities, energy efficiency, job creation, wellbeing, living lab learning/innovation environments, tourism & social media.

Lutakko Living Lab is hosting a workshop “Delphi Session on LL phenomena”  from mon to thu where we try to put forward discussion about theoretical basis of Living Labs. The delphi workshop was also run the first time in ICE -Conference Aachen, Germany in June. 

LLL was also attending the Enoll General Assembly and the workshop hosted by Enoll today. Enoll is preparing white paper – Enoll PPPP (public private people partnership) to address the issues in the framework of 2020 strategy. It seems that Living Labs can be powerful tool for trying to achieve many of the challenges set by 2020 strategy.

we also visited Barcelona FabLab today – very nice http://fablabbcn.org/

Summer Shcool webpages see http://summerschoolenoll.citilab.eu/

Afterthoughts from Barcelona

On 10th & 11th of March Ihad the chance to visit two living labs in Barcelona with some Finnish living labbers of the Neloskierre (quadruple helix of finnish universities of applied sciences) network/project. The two were citilab (http://en.citilab.eu/home) and 22@barcelona (http://www.22barcelona.com/). Also visited Esade business school (http://www.esade.edu/), which is one of the most appriciated business schools in the world. 

Especially citilab concept was interesting with impressive physical premises (previously old textile factory) and various different labs. The main clues for understanding citilab is ict, knowledge society, social inclusion, living lab and constructivism.

Some active labs:                                                    

Senior lab – seniors, ict and knowledge society
Labour Lab: create a new profession
Media lab – user media production, user content
Music lab – cultural exchange and communication through music
Coffee lab – we want one!

Living Lab -vieraita Lutakossa

Lutakko Living Lab sai vieraita Torniosta, Seinäjoelta ja Pasilasta keskiviikkona 29.9. Oman toiminnan esittelyn jälkeen kuulimme myös kuulumiset muista Living Labeista. Seinäjoella loppukäyttäjien (viljelijät) avulla kehitetään maa- ja metsätalouskoneita. Toisessa Seinäjoen Living Labissa keskitytään asumiseen ja Pasila Living Lab on hieman oman Labimme kaltainen. Tornion Rajalla Living Labissa kehitetään Rajalla -kauppakeskuksen palveluita yhteistyössä asiakkaiden kanssa.

Kannattaa katsoa Agro Living Labin sivuilta oiva “käyttäjä on kuningas opas” -pdf, jossa pääsee hauskasti sarjakuvan keinoin käsitykseen siitä mistä Living Labeissa on kyse.

http://www.agrotechnology.fi/esittely_agro_living_lab.html 
http://habitcentre.ning.com/
http://www.pasilalivinglab.fi/
http://www.northrull.fi/Hankkeet.php http://www.rajalla.com/

Vierailu oli osa Neloskierre -hanketta jossa Lutakko Living Lab toimii alueellisten Living Labien koordinaattorina http://www.neloskierre.fi

Living Lab Summer School, Paris 25-27.8.

Osallistuimme Piotr Krawczykin kanssa Enollin (http://www.openlivinglabs.eu/) 1. Living Lab Summer Schooliin Pariisissa (http://www-sop.inria.fr/llss2010/), Cite des Sciencessa, jota voisi kuvailla Pariisin Heurekaksi. Meillä oli kesäkoulussa paperi jonka voit katsastaa posterin tästä. Casessamme käsitellään erityisesti Jyväskylän Messuilla tehtyjä Living Lab caseja – näkökulmana inkrementaaliset (vähittäin syntyvät) innovaatiot. Messucasessa ja yleisestikin palvelukontekstissa puhutaan useammin innovaatioiden sijasta palvelun kehittämisestä ja parantamisesta. Casessa palvelun kehittämisehdotuksia tehtiin Living Lab -ympäristössä osallistamalla erilaisia käyttäjä/asiakasryhmiä kertomaan käyttäjäkokemuksiaan ja parannusehdotuksiaan. Tätä tietoa casessa välitetään jatkuvasti palveluntuottajalle.  Harvoin voidaan puhua radikaaleista innovaatioista ilman että sillä olisi taustallaan pidempää kehityskaarta, joka on inkrementaalinen. Näyttää siltä että keskustelussa inkrementaalinen ja radikaali nähdään ikäänkuin vaihtoehtoina, ei saman prosessin erilaisina kuvaamistapoina. Radikaalin innovaation diskurssi syntyy usein siitä että innovaatiot näyttäytyvät tai ne esitetään radikaaleina, vaikka ne ovatkin historiallisesti konstruoituja – askel askeleelta rakentuneita vuorovaikutusprosesseja. Eli hiljaa hyvä tulee..ts.ei Pariisiakaan päivässä rakennettu. 

 Hyvä osallistava tilaisuus open space -menetelmillä, alla Piotr vuorostaan äänessä.  

LLSS2010_PiotrPresenting

Kiinnostavin case oli CitiLab ( http://en.citilab.eu/) , josta keynotena Artur Serra oli puhumassa. Ehkä juuri siksi että tapaamani henkilöt sieltä olivat antropologeja, Citilabissa on 4000 käyttäjää. Citilab on aloittanut toimintansa 1997 joten päivässä tätäkään käyttäjäyhteisöä ei ole rakennettu. Citilab määritellään “a model where the citizen can design his future” – tarkoituksena on osallistaa tavallisia ihmisiä innovaatio- ja päätöksentekoprosesseihin. Kyseessä on kansalaisyhteisöstä lähtevä Living Lab, ponnistaa sosiaalisten innovaatioiden perinteestä, ei ymmärtääkseni niinkään teknologialähtöisesti. 

Citilab_ kuva

Citilab toimii (ainakin) yllä olevassa rakennuksessa. Konseptia kuvaillaan seuraavasti:

A model where the citizen can design his future

Citilab is a center for social and digital innovation in Cornella de Llobregat, Barcelona.

Exploits and spreads the digital impact on creative thinking, design and innovation emerging from digital culture.

Citilab is a mix between a training center, a research center and an incubator for business and social initiatives.

This project started with the idea that digital technologies, specifically Internet, are a way of innovation much more focused on citizens.

Since this project was born in 1997 and opened his physical site ten years later on November 23th, Citilab has been promoting activities as a center for civic innovation, spreading the Knowledge Society.

Their methods of work are basically design thinking and user-centered creation. In Citilab, the Internet is considered a way to innovate more collaboratively integrating the citizen in the core process.”

Cornella de Llobregatin kunta, sijaitsee Barcelonan läheisyydessä ja siellä on hieman yli 80 000 asukasta. Vaikka sosiaalinen todellisuus eroaa Suomesta, asukasluku kunnassa on lähellä Jyväskylää..