Dynaaminen laadunhallinta ELOssa

Pohjois-Savossa on kehitetty ohjauksen dynaamisen laadunhallinnan väline ELO-ryhmän tarpeisiin. Sitä oli Linnanmäen Opin ovi -klinikalla esittelemässä EUedun eurooppalaisen koulutuspolitiikan asiantuntija Anni Karttunen. Tekijät: Jaakko Rousu ja Martti Hänninen.

Jatka lukemista

Linnanmäen klinikalla puhuttiin laadusta

Noin 50 ohjauksen toimijaa kokoontui huhtikuun 8. päivä Linnanmäelle Opin ovi -klinikalle, jonka ajankohtaisena aiheena oli elinikäisen ohjauksen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen ja verkostotoiminnan laatu. Tutka-mallin avulla asiakas jäsentää itse omaa tilannettaan PsL, riippumaton asiantuntija Robert Arnkil kertoi työ- ja elinkeinoministeriön tilaamasta Työelämätutka-mallista, jota voi käyttää visuaalisena asiakaspalvelun työkaluna. Asiakas voi Työelämätutkan avulla jäsentää tilanteensa…

Jatka lukemista