Moikka! Olen Taiga ja tein 10 viikkoa kest\u00e4neen harjoitteluni Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 Cityss\u00e4 syksyll\u00e4 2021. Oma harjoitteluni oli vaarassa j\u00e4\u00e4d\u00e4 kokonaan pois, sill\u00e4 koronatilanteen takia hotellli oli suljettuna l\u00e4hemm\u00e4s 1,5 vuotta. Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 City on harkkapaikkana siit\u00e4 mielenkiintoinen, ett\u00e4 yleens\u00e4 harjoittelijat p\u00e4\u00e4sev\u00e4tkin kokemaan my\u00f6s ty\u00f6skentely\u00e4 viereisess\u00e4 Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 Stationissa. Ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat samat ja vuoroja voi siis n\u00e4in ollen olla molemmissa hotelleissa sekaisin. Aluksi toki perehdytet\u00e4\u00e4n yhteen hotelliin kerrallaan. Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 City on Jyv\u00e4skyl\u00e4n tasolla hyvin kompakti ja hinta-laatu suhteeltaan hyv\u00e4. Hotelli ei tarjoa kovin erityisi\u00e4 palveluita eiv\u00e4tk\u00e4 huoneet ole tarkoitettu luksusta vaativille asiakkaille, mutta sen sijaan ty\u00f6matkailijoille se on eritt\u00e4in toimiva. Hotelli sijaitsee aivan ydinkeskustassa, Vapaudenkadun molemmin puolin.<\/p>\n\n\n\n
Oman harjoitteluni aikana p\u00e4\u00e4asiassa olin vastaanotossa ja ty\u00f6teht\u00e4viini kuuluivat asiakkaiden sis\u00e4\u00e4n- ja uloskirjaaminen, kokoustilojen valmistelu ja muut \u201chanttihommat\u201d sek\u00e4 tietysti asiakaspalvelu vastaanotossa, puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postilla. Aluksi tuntui, ett\u00e4 puhelimeen vastaaminen oli hyvin haastavaa kun omat tiedot ja taidot eiv\u00e4t aina riitt\u00e4neet auttamaan asiakasta. T\u00e4m\u00e4 kuitenkin yleens\u00e4 aina saatiin hoitumaan sill\u00e4, ett\u00e4 rohkeasti otti ty\u00f6kaveria hihasta kiinni ja kysyi neuvoa tai lupasi palata asiaan my\u00f6hemmin. Kokoustiloja l\u00f6ytyy useampi ja kokousasiakkaita olikin usein. T\u00e4m\u00e4n lis\u00e4ksi my\u00f6s erilaiset joukkueiden majoitukset ja ryhm\u00e4varaukset tulivat hyvin tutuksi. Sain my\u00f6s harjoittelun aikana kokeilla aamiaispuolen vuoroja ja ne olivatkin ihan erilaista ty\u00f6t\u00e4 kuin vastaanotossa. Kuitenkin koin vastaanoton enemm\u00e4n omaksi jutukseni.<\/p>\n\n\n\n
Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 Cityss\u00e4 yksi erityinen asia mik\u00e4 kuitenkin pit\u00e4\u00e4 mainita on hyv\u00e4 tiimihenki! Ty\u00f6kaverit ovat yst\u00e4v\u00e4llisi\u00e4 ja haluavat aidosti perehdytt\u00e4\u00e4 ja opettaa asiat hyvin. Jos tulee kinkkinen tilanne on hyvinkin normaalia soittaa naapurihotelliin ja kys\u00e4ist\u00e4 neuvoa, aina autetaan toista. Itse aloitin harjoittelijana, mutta harkan loputtua p\u00e4\u00e4dyinkin j\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n t\u00f6ihin t\u00e4h\u00e4n samaiseen paikkaan, ja t\u00e4ss\u00e4p\u00e4 sit\u00e4 ollaan vuosi eteenp\u00e4in edelleen osana ty\u00f6porukkaa!<\/p>\n\n\n\n
Teksti: Taiga Huttunen, Bachelor\u00b4s degree programme in Tourism Management<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Moikka! Olen Taiga ja tein 10 viikkoa kest\u00e4neen harjoitteluni Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 Cityss\u00e4 syksyll\u00e4 2021. Oma harjoitteluni oli vaarassa j\u00e4\u00e4d\u00e4 kokonaan pois, sill\u00e4 koronatilanteen takia hotellli oli suljettuna l\u00e4hemm\u00e4s 1,5 vuotta. Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 City on harkkapaikkana siit\u00e4 mielenkiintoinen, ett\u00e4 yleens\u00e4 harjoittelijat p\u00e4\u00e4sev\u00e4tkin kokemaan my\u00f6s ty\u00f6skentely\u00e4 viereisess\u00e4 Scandic Jyv\u00e4skyl\u00e4 Stationissa. Ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat samat ja vuoroja voi siis […]<\/p>\n","protected":false},"author":1338,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[124568,286,126319,124404],"tags":[126316,126315],"class_list":["post-304","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-harjoittelu-suomessa","category-matkailu","category-practical-training-in-finland","category-tourism-management","tag-hotel-work","tag-hotellityo"],"acf":false,"yoast_head":"\n