Suoritin viimeisen ty\u00f6harjoitteluni Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionilla matkailuneuvonnassa kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2021. Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Region, joka on Jyv\u00e4skyl\u00e4n seudun virallinen matkailutaho vastaa niin Jyv\u00e4skyl\u00e4n kuin Muuramen, Laukaan, Pet\u00e4j\u00e4veden, Toivakan, Uuraisten, Hankasalmen, ett\u00e4 \u00c4\u00e4nekosken alueiden matkailumarkkinoinnista sek\u00e4 niiden kehitt\u00e4misist\u00e4 ja yritysten\/toimijoiden yhteisty\u00f6st\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Itse olin mukana matkailuneuvonnassa, joka on n\u00e4kyvin osa Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionia, sill\u00e4 kes\u00e4isin matkailuneuvojat palvelevat Jyv\u00e4kyl\u00e4n keskustan ytimess\u00e4 Asemakadulla. Kerkesin olla kaksi viikkoa Asemakadulla t\u00f6iss\u00e4 ennen kuin harjoitteluni p\u00e4\u00e4ttyi ja p\u00e4\u00e4sin kokemaan milt\u00e4 tuntui tehd\u00e4 pitk\u00e4st\u00e4 aikaa kasvotusten t\u00f6it\u00e4. Ennen Asemakadulle muuttoa tein t\u00f6it\u00e4 et\u00e4n\u00e4 Tietotalolta, jossa minulla oli oma huone eik\u00e4 huoneissa saanut olla yht\u00e4 ihmist\u00e4 enemp\u00e4\u00e4 koronan vuoksi. Koin siis hyvin erilaisen harjoittelun, joka muuttui normaalimmaksi loppua kohden.<\/p>\n\n\n\n
Tehty\u00e4ni suurimman osan harjoittelustani \u201det\u00e4n\u00e4\u201d ty\u00f6pisteelt\u00e4ni, onnistui kaikki kuitenkin hyvin enk\u00e4 tuntenut oloani yksin\u00e4iseksi, sill\u00e4 muihin ty\u00f6ntekij\u00f6ihin yhteydenpito onnistui Teamsin v\u00e4lityksell\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postilla. Ohjaajani huone oli my\u00f6s vieress\u00e4ni, joten pystyin helposti pyyt\u00e4m\u00e4\u00e4n apua tarvittaessa. Minulla oli my\u00f6s mahdollisuus tehd\u00e4 kotoa k\u00e4sin t\u00f6it\u00e4, mutta osana matkailuneuvontaa oli paljon helpompaa olla ty\u00f6paikalla et\u00e4n\u00e4, sill\u00e4 koskaan ei tiennyt mit\u00e4 meilt\u00e4 kysyttiin ja apu oli l\u00e4hell\u00e4. Muutamia kertoja meilt\u00e4 kysyttiin, olemmeko jo paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 Asemakadulla, mutta vasta kes\u00e4kuun alettua siirryimme sinne. Normaalissa tilanteessa neuvonta olisi muuttanut jo toukokuussa.<\/p>\n\n\n\n
Harjoittelussani tein enimm\u00e4kseen normaalia asiakaspalvelua Chatin, puhelimen ja s\u00e4hk\u00f6postin kautta, mutta hoidin my\u00f6s esitetilauksia, Asemakadun pisteen sek\u00e4 Matkakeskuksen siistimisen, ett\u00e4 esitteiden p\u00e4ivitt\u00e4misen ja erilaisia postituksia. P\u00e4ivitin my\u00f6s Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionin Juuri nyt-nettisivuja WordPress- alustalla ja yll\u00e4pidin Jyv\u00e4skyl\u00e4n tapahtumakalenteria. Viimeisell\u00e4 harjoitteluviikolla p\u00e4\u00e4sin my\u00f6s mukaan yritysvierailulle kuvaamaan ja videoimaan, jotka my\u00f6hemmin julkaistiin yhden hankkeen Facebook-sivuilla.<\/p>\n\n\n\n
Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionia voin suositella l\u00e4mpim\u00e4sti kaikille kiinnostuneille, sill\u00e4 ty\u00f6teht\u00e4viin on mahdollista vaikuttaa oman osaamisen ja kiinnostuksen mukaan. Samalla p\u00e4\u00e4see matkailun n\u00e4k\u00f6alapaikalle ja saa arvokasta ty\u00f6kokemusta lis\u00e4\u00e4!<\/p>\n\n\n\n
Kirjoittanut:<\/p>\n\n\n\n
Maiju Kolsi<\/p>\n\n\n\n
Matkailu- ja palveluliiketoiminnan tutkinto-ohjelma<\/p>\n\n\n\n
Restonomi (AMK)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Suoritin viimeisen ty\u00f6harjoitteluni Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionilla matkailuneuvonnassa kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2021. Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Region, joka on Jyv\u00e4skyl\u00e4n seudun virallinen matkailutaho vastaa niin Jyv\u00e4skyl\u00e4n kuin Muuramen, Laukaan, Pet\u00e4j\u00e4veden, Toivakan, Uuraisten, Hankasalmen, ett\u00e4 \u00c4\u00e4nekosken alueiden matkailumarkkinoinnista sek\u00e4 niiden kehitt\u00e4misist\u00e4 ja yritysten\/toimijoiden yhteisty\u00f6st\u00e4. Itse olin mukana matkailuneuvonnassa, joka on n\u00e4kyvin osa Visit Jyv\u00e4skyl\u00e4 Regionia, sill\u00e4 kes\u00e4isin matkailuneuvojat palvelevat Jyv\u00e4kyl\u00e4n keskustan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1338,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[124568,286],"tags":[15165,114042,126311],"class_list":["post-61","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-harjoittelu-suomessa","category-matkailu","tag-asiakaspalvelu","tag-etatyoskentely","tag-matkailuneuvonta"],"acf":false,"yoast_head":"\n