Pääkampuksen kirjaston palautelaatikkoon tuli palaute johtamisen eli 005 luokassa olevien kirjojen epäjärjestyksestä. Kyseessä on todellakin asiakkaan kannalta harmittava tilanne. Joissakin kirjoissa saattaa olla tarkempi hyllyluokitus, esimerkiksi 005.6 tai 005.2 ja sitten on kirjoja, joiden hyllyluokitus on 005. Nämä kaikki sijaitsevat kuitenkin samassa hyllyssä. Kirjoja ei ole järjestetty luokituksen mukaan vaan ainoastaan aakkosjärjestykseen. Näin esim. 005.2…
Jatka lukemista