HYVI
<strong>Muutosta sosiaalisen markkinoinnin välinein </strong>
Sosiaalisella markkinoinnilla tavoitellaan muutosta sosiaalisten kysymysten ratkaisuun. Sosiaalinen markkinointi on työkalu käyttäytymisen muutosten aikaansaamiseksi. Se on myös asiakaslähtöinen toimintatapa, vaiheittainen...
Asiakasosallistuminen muuttaa asiantuntijatyötä lapsi- ja perhepalveluissa
Nykyään on tavallista, että sosiaali- ja terveyspalveluja käyttävät asiakkaat tai potilaat osallistuvat jollakin tavoin myös palvelujen tuottamiseen. Pyrkimys asiakkaiden äänen kuulemiseen on ollut kehittyvä suuntaus...