Hyvinvoiva yrittäjä näkee muutoksen mahdollisuudet liiketoiminnassaan 

Kaikki lähtee terveydestä ja hyvinvoinnista   Pitkällä jänteellä yritys voi olla hyvinvoiva vain, jos yrittäjä voi hyvin. Tämä oli perusajatuksena myös Keuruulla kevään ja alkusyksyn 2022 aikana toteutetussa Hyvinvoiva yrittäjä, hyvinvoiva yritys -valmennuksessa. Valmennus sisälsi neljä valmennuskertaa, joissa annettiin työkaluja ja tuettiin sekä yrittäjän että yrityksen hyvinvointia. Korona ja nyt viimeistään vahvistuva inflaatio ja muut uhkakuvat […]

Pk-yritysten digiosaaminen tukee työhyvinvointia 

Hyvinvoivassa työyhteisössä ollaan motivoituneita ponnistelemaan yrityksen strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Työhyvinvoinnin keskeinen osatekijä on työn vaatimuksiin nähden riittävä osaaminen, mistä syystä työn tuottavuus ja työntekijöiden hyvinvointi kulkevat käsi kädessä. Digiosaamista edellytetään lähes kaikissa työtehtävissä. Yritysten kannattaakin aidosti panostaa henkilöstön digiosaamisen kehittämiseen sekä tuottavuuden että hyvinvoinnin näkökulmista. (Ranki, 2022.)    Suurin paine digiosaamisen kehittämiselle ja tuelle on pienissä, […]

Valmista ja virallista virtuaalisesti – täytyykö olla? 

Luoko kameran päällä pitäminen etäkokouksissa sinulle tunteen esiintymistilanteesta? Tuntuuko, että muut tarkkailevat sinua, pitää istua selkä suorassa ja katsoa herkeämättä kameraan, jotta et vaikuttaisi poissaolevalta? Ajatteletko, että kaikkien pitämiesi puheenvuorojen tulisi olla erityisen fiksuja ja loppuun asti mietittyjä?  Muun muassa nämä asiat puhututtivat Etevän etäjohtamisen edistäjät -verkoston tapaamisessa, jonka aiheena oli viestintä ja vuorovaikutus etänä […]

XR-kokeiluilla uusia mahdollisuuksia luoville aloille 

Pyysin keväällä Helsingin yliopistolta tohtori Jukka Häkkistä vierasluennoitsijaksi Jamkin pelialan opiskelijoiden Cross Reality –opintojaksolle. Häkkinen on tutkijana Psykologian ja logopedian osastolla, jossa hän tutkii muun muassa immersiota ja simulaatiosairautta. Hänen varsin vaikuttavaan ansioluetteloonsa lukeutuu myös työskentely tutkijana Nokialla innovaatioiden parissa, jotka ovat vielä tänä päivänä näkyvillä Microsoft Hololens MR-lasien tekniikassa. Luento oli mainio opiskelijoille, jotka […]

Vastuullisen matkailun johtamisen tarve on ennakoitava myös Suomessa

Jyväskylän ammattikorkeakoulu ICRT Finland -verkoston koordinoijana järjesti kesäkuussa Helsingissä vastuullisen matkailun konferenssin. Kyseessä oli kansainvälisen ICRT-verkoston (International Centre for Responsible Tourism) juhlavuosi, sillä ensimmäisestä Kapkaupungissa järjestetystä konferenssista on kulunut tänä vuonna 20 vuotta. Responsible Tourism in Destinations -konferenssia on järjestetty viidessä eri maanosassa ja Jamk on saanut kunnian järjestää sen myös kerran aiemmin, vuonna 2016. […]

The Airport Queue: Thoughts About the Labor Market

I have just dropped off my bag and I am trying to find my way to the gate on Schiphol Airport. The signposts are contradicting and confusing which, to my experience, is a typical Dutch style. There shouldn’t be a problem, I don’t even need to go through passport control. I pass through a queue […]

Ensiaskeleita kehitystyöhön – voiko asiakaspalvelukokemusta suunnitella?

Mieleenpainuva asiakaspalvelukokemus rakentuu paloista Milloin olet viimeksi ollut lähes ymmyrkäisenä saamastasi hyvästä asiakaspalvelusta; koit että kaikki sujui, sinut kohdattiin ja sait enemmän kuin odotit? Uskotko, että saat luotua tällaisen tunteen asiakkaillesi? Asiakaspalvelukokemus rakentuu monista tekijöistä, jotka vaikuttavat kokonaiskokemuksen muodostumiseen. Näistä pienistä ja suurista paloista syntyy asiakaspalveluprosessi, jonka jokainen vaihe on tärkeä huomioida ja suunnitella asiakkaan […]

Peliala oli yksi COVID-19-pandemian selviytyjistä – mitä muut luovat alat voisivat oppia pelialalta

Luovien alojen määrittäminen on vaikeaa, koska ne muuttuvat ja kehittyvät koko ajan sekä uutta liiketoimintaa syntyy jatkuvasti liittymäpinnoille, joissa eri toimialat ja osaamisalueet kohtaavat. Työ- ja elinkeinoministeriön mukaan luoviin aloihin luetaan muun muassa erilaiset audiovisuaaliset tuotannot, peliala, esittävät taiteet, muotoilu, elämyspalvelut kuten matkailu ja viestintäala. (Wikipedia 2020.) Kaikkia luovia aloja yhdistävät ehkä totutuista tavoista ja […]

Systeemiälyä työyhteisön arkeen

Kevään aikana olemme Systeeminen johtaminen teollisuudessa -projektissa syventäneet osallistujayritysten ymmärrystä systeemisestä johtamisesta. Yritysten arjessa tapahtuvien kehittämistoimenpiteiden lisäksi järjestimme Systeemiälyä työyhteisön arkeen -työpajan, johon saimme vieraaksi itse systeemiälymaestron, Esa Saarisen. Omassa osiossaan Esa keskittyi puhumaan inhimillisyydestä ja siitä, miten paras meissä voisi toteutua entistä paremmin. Blogissa käytetään systeemiälyn viitekehystä (Törmänen, Hämäläinen & Saarinen, 2016). Sisältö mukailee […]

Valmentavalla johtamisella positiivista kierrettä työhön

Systeemiajattelun mukaisesti organisaatiot koostuvat useista eri systeemeistä, jotka ovat vuorovaikutuksessa toisiinsa. Systeemiälyllä viitataan ajattelu- ja toimintamalleihin sekä asenteisiin, joiden myötä inhimillinen potentiaali saadaan paremmin esiin ja ihmiset voivat paremmin. Systeemiälykäs henkilö tai -organisaatio osaa havainnoida toimintaympäristöään kokonaisvaltaisesti, huomioida ajattelussaan useita näkökulmia ja toimia toisten ihmisten kanssa vuorovaikutuksessa. (Saarinen & Hämäläinen, 2004.) Systeemisellä johtamisella tavoitellaan kokonaisuuksissa […]