Kirjaston vastaus Jupinaan

JAMKO keräsi Jupinaviikolla palautetta, ja myös kirjasto sai käyttöönsä opiskelijoilta saatuja kommentteja ja kehitysehdotuksia. Kiitos JAMKOlle koosteesta ja opiskelijoille palautteesta. Saimme mukavasti kiittävää palautetta ja myös hyviä kehitysehdotuksia, joihin alla kommenttimme. Kirjojen riittävyys Jupinoiden mukaan opiskelijoita mietityttää erityisesti kurssikirjojen saatavuus. Laina-aikoja ja uusimiskertoja toivottiin pidennettäväksi, ja kirjaston perimiä maksuja hilattavaksi sekä ylös että alas. Opiskelu…

Jatka lukemista

Onnistunut kurssikirjahankinta tarvitsee ennakointia ja yhteistyötä

Kirjasto ja viime kädessä opiskelijat kiittävät hyvästä ennakoinnista! Kirjaston hankintaperiaatteissa sanotaan: ”Kirjasto vastaanottaa hankintaehdotuksia hankintapyyntölomakkeella tai kirjaston asiakaspalvelussa ja tarkistaa tiedot opintomateriaaleista ASIOsta ja e-oppaasta. Tutkintovaatimuksiin kuuluvat uudet kurssikirjat on ilmoitettava hyvissä ajoin ennen jakson alkua.” Painetun aineiston tilausten toimitusaika vaihtelee muutamasta viikosta noin kuukauteen, joten tieto tarvitaan hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua. Kirjasto on…

Jatka lukemista

”Yksi keskeinen palvelu JAMKissa”

  AMK-kirjastojen valtakunnallinen käyttäjäkysely toteutettiin keväällä 2017. JAMKin kirjaston noin 280 asiakasta vastasi kyselyyn ja antoi jälleen kerran arvokasta tietoa siitä kuinka tärkeinä palvelujamme pidetään ja miten olemme niitä onnistuneet toteuttamaan. Kyselyn vastauksia on yleisesti avattu blogikirjoituksessa Asiakkaat arvostavat kirjastopalveluja. Kirjaston palvelu- ja viestintätiimissä olemme myös käyneet läpi kyselyn tuloksia. Tässä kirjoituksessa keskitytään asioihin, joista…

Jatka lukemista