Blogit

Pandemian jälkeinen matkailu: oivalluksia ICTR22 -konferenssin osallistumisesta

Osana Value-hanketta (Keski-Suomesta vapaaehtoismatkailun kärkimaakunta (Value), n.d.) osallistuimme Portugalissa vuosittain (5.) järjestettävään International Conference on Tourism Research 2022 -konferenssiin (ICTR 2022), joka järjestettiin Polytechnic of Porton matkailuyksikön (International, n.d.) toimesta ja hybridimuotoisena. Konferenssisarja aloitettiin Suomessa vuonna 2018 Jamk:n järjestämänä. (ICTR Future and Past, n.d.) Tänä vuonna esittelimme selvitystyöstämme osaa vapaaehtoismatkailun potentiaalista Keski-Suomessa (Röntynen & Tunkkari-Eskelinen […]

Onko konferenssimatkailu tullut tiensä päähän?

Uutta normaalia odottaessa konferenssien hybriditoteutusten laatuun on kiinnitettävä huomiota ja toteutuksen lisäarvoa olisi kehitettävä. Osallistuimme Portugalissa International Conference on Tourism Research 2022 -hybridikonferenssiin (ICTR 2022) fyysisesti läsnä olevana työparina Polytechnic of Porton matkailuyksikön (International, n.d.) kampuksen tiloissa. Oli hienoa tavata kollegoja eri puolelta maailmaa livenä ja yhdessä totesimme sen olevan lisäarvo viimevuotisten webinaarien jälkeen. Nostalgisesti […]

Mikä on senioreille tärkeää ruokaravintolan valinnassa?

Seniorit ravintoloiden asiakkaina Väestö ikääntyy, ja seniorit ovat tulevaisuuden kaupunkikeskustojen yhä kasvava väestönosa (mm. Heikkinen ym. 2006). Tämän päivän ja tulevaisuuden seniorit ovat aiempia sukupolvia hyväkuntoisempia, aktiivisempia ja osallistuvampia yhteiskunnan jäseniä, mutta toisaalta myös senioreiden joukossa tulo- ja hyvinvointierot ovat kasvaneet. Heterogeenisyys onkin lisääntynyt (mm. Taipale 2017) ja se vaikuttaa ostokäyttäytymiseen: eniten ravintoloissa ruokailevat ne […]

Lisättyä todellisuutta verkossa vapaaehtoismatkailun avuksi

Keski-Suomesta vapaaehtoismatkailun kärkimaakunta (Value) -hankkeessa toteutettiin WebAR-pohjainen vapaaehtoismatkailukartta, jossa käyttäjälle esitetään AR-teknologioiden avulla karttakuvan päällä digitaalista informaatiota vapaaehtoismatkailusta. AR-kartta avataan osoittamalla mobiililaitteen kameralla karttakuvassa olevaa QR-koodia. Koodin luettuaan käyttäjälle aukeaa verkkosivu, joka sisältää WebAR-sovelluksen. Kun käyttäjä osoittaa mobiililaitteensa kameralla karttakuvaa, aukeaa digitaalinen AR-kartta karttakuvan päälle. Sovellusta voi testata itse skannaamalla alla olevasta karttakuvasta QR-koodin. Mikä […]

Onko meillä kaikilla velvollisuus tehdä työtä – tai edes oikeus?

Kun kysyt työssäkäyvältä ystävältäsi, mitä työ hänelle merkitsee, saatat ensimmäisenä kuulla vastauksen ”toimeentuloa”. Elinkeinoasiain valtuuskunta (EVA) toteutti vuonna 2019 Arvo- ja asennetutkimuksen, jonka yhtenä osa-alueena kartoitettiin ansiotyön merkitystä suomalaisille. Vaikka lähes puolelle vastaajista työ merkitsi vain keinoa toimeentulon hankkimiseksi, muitakin tärkeitä merkityksiä nousi esiin. Yli puolet vastaajista piti tärkeinä työn tuottamina merkityksinä yhteiskunnallista velvollisuuden hoitamista, […]

Informaatioergonomia: säädä aivoillesi työrauha!

Ergonomia on tuttu termi työelämässä. Osaamme säätää työtuolia, työpöytää, tietokoneen näyttöä ja työstökoneita ja tunnemme parhaat työasennot omassa työssämme. Ergonomian voidaan kuitenkin katsoa muodostuvan kolmesta eri osa-alueesta: fyysisestä, organisatorisesta ja kognitiivisesta ergonomiasta (mm. Kokonaisvaltainen ergonomia; International Ergonomics Association, n.d.). Informaatioergonomian käsite on hyvin lähellä kognitiivisen ergonomian käsitettä. Työterveyslaitoksen määritelmässä kognitiivinen ergonomia tarkoittaa työn suunnittelemista ihmisen […]

Henkilöstön digitaidot varmistavat tietosuojan toteutumista

Nykypäivänä lähes jokaisen yrityksen on digitalisoitava liiketoimintaprosessejaan pysyäkseen kilpailukykyisenä. Pk-yrityksiä koskevan tutkimuksen mukaan digitaalisuutta hyödynnetään yhä enenevässä määrin niin sisäisissä prosesseissa kuin asiakaspalvelussakin (Kivikoski & Kauppinen 2021). Muuttuva toimintaympäristö, uudet työtavat ja järjestelmät sekä uusien työntekijöiden rekrytointi aiheuttaa tarpeen henkilöstön jatkuvalle digiosaamisen kehittämiselle, myös tietosuojan näkökulmasta. Säädökset tietosuojasta koskevat kaikkia henkilötietoja käsitteleviä yrityksiä Vuonna 2018 […]

Kokemuksia ohjelmistorobotiikan piloteista

Robotti tuli töihin -projektissa (ESR) rakennettiin ohjelmistorobotteja eri toimialoilla toimivien yritysten kanssa. Jokaisen mukana olleen yrityksen pilotoinnin kohteet olivat erilaisia. Myös niistä saadut kokemukset poikkesivat toisistaan. Projektin alkuvaiheessa käytiin yritysten kanssa yhdessä läpi, mitä projekti kokonaisuutena pitää sisällään ja millaisia työkaluja projektissa on käytössä pilotin toteutukseen. Onnistumisia ja haasteita Taloushallintoalalla toimiva Aallon Jyväskylä on yksi […]

Asiakkaiden asiakaskäyttäytyminen muuttunut koronan ja digin myötä

Teknologia ja korona-aika on vaikuttanut asiakkaisiin monella tapaa Teknologia, tuotteiden ja palvelujen nopea ja helppo vertailtavuus, tarjonnan laajuus ja trendit sekä ostotottumusten muutos ovat viime vuosina muokanneet asiakkaiden kuluttaja- ja ostokäyttäytymistä. Hieman liioitellen voisi sanoa, että asiakas meni pandemian alettua sovituskoppiin ja tuli sieltä takaisin täysin tyylinsä vaihtaneena. No, vaikka asia ei aivan näin olekaan, […]

Prosessien kehittäminen ohjelmistorobotiikan tukena

Prosessit ovat keskeisessä roolissa, kun miettimään ohjelmistorobotiikkaa liiketoiminnan kehittämisessä. On hyvä ymmärtää prosessien kehittäminen ja prosessijohtamisen periaatteet, jotta voidaan saada paras mahdollinen hyöty ohjelmistorobotiikasta. Kun lähdetään automatisoimaan prosessia, prosessin toiminnallisuudet pitää tuntea syvällisesti. Prosessien kehittämiseen kannattaa ottaa mukaan henkilöt, jotka tekevät käytännön työtä prosessissa. Ennen kuin prosesseja kehitetään, ne tulee kuvata työkulkuineen. Kuvaamalla prosessit saamme […]

Takaisin ylös Siirry takaisin sivun alkuun