Miksi en saa e-kirjaa ladattua omalle koneelleni?

E-kirjoja voit lukea tietokoneella, tabletilla, lukulaitteella tai älypuhelimella. Tarkista, että lukuohjelma on oikea. E-kirjojen erilaiset tiedostomuodot vaativat erilaisia ohjelmia. Asenna tarvitsemasi ilmainen lukuohjelma laitteellesi ennen e-kirjan lataamista: Adobe Reader, Adobe Digital Editions, Bluefire Reader. E-kirjapalvelut, lukuohjelma                                                       Tietokoneella                                              Mobiililaitteella (Sovelluskauppa) Booky – Adobe Digital Editions  (ADE) | BluefireReader tai Aldiko Ebook Central – Adobe Digital Editions  (ADE)                                         |  BluefireReader Ebsco- Adobe…

Jatka lukemista

Miksi kirjaston portti hälyttää, kun lainasin automaatilla?

Onko kirjaston portti hälyttänyt Pääkampuksen kirjastossa tai Lutakon tai Tarvaalan kampuskirjastossa, vaikka olet lainannut kirjastoaineiston automaatilla ja eräpäiväkuittikin sen todistaa? Toimi jatkossa näin: Laita kirja tarpeeksi syvälle automaatin lukijatason päälle. Kirjan hälytys poistuu, kun kirja käytetään kunnolla lukijatasolla. Miksi portti hälyttää, vaikka sain lainauksesta kuitin? Lainaustilanteessa automaatin lukijatasolla tapahtuu kaksi asiaa: 1. Kirja kirjautuu sinulle…

Jatka lukemista

Miks ne ei vastaa teksti- ja puhelinviesteihin?

Moi! Kun soitat kirjastoon palveluaikanamme, neljän toimipisteemme henkilöstöstä joku pyrkii poimimaan puhelusi, ellei asiakaspalvelussa ole ruuhkaa. Jos et pääse läpi, laita viestiä sähköpostiimme kirjasto(at)jamk.fi  tai jätä viesti verkkosivujemme Jätä viesti -palveluun. Yleensä pystymme arkisin lukukausien aikana vastaamaan viesteihin jo samana päivänä! Meitä on useita kirjastoammattilaisia hoitamassa viestiliikennettä, joten on hyvä, että asiasi dokumentoituu selkeästi ja…

Jatka lukemista

Kirjaston joulutervehdys

Rakkaat asiakkaat, kiitos teille kuluneesta vuodesta. Olette käyttäneet kirjastoa ahkerasti palveluna ja tilana. Nyt on aika levähtää ja viettää aikaa perheen ja ystävien kesken. Toivomme että tauon jälkeen, oppimisen intoa uhkuen jälleen astutte sisään ovesta tai klikkaatte kirjaston linkkiä verkkosivuilla. Tapaamisiin siis sitten tammikuussa, heti uuden vuoden juhlinnan jälkeen 🙂 Kirjaston aukioloajat 18.12.-6.1.  

Jatka lukemista

Tervetuloa kirjastoon!

Kirjasto palaa arkeen 28.8.2017 ja palvelemme normaalein aukioloajoin. Tervetuloa kirjastoon kirjojen ja muun aineiston, tilojen ja palveluiden pariin. Voit tarkastaa jokaisella kampuksellamme toimivien kirjastojen palvelu- ja aukioloajat täältä. Jos kirjaston palvelut eivät ole sinulle vielä tutut, voisit aluksi tutustua lainauksesta ja kirjastokortista kertovaan sivuumme. Kirjastosta saat myös monipuolisesti ohjausta ja vinkkejä tiedonhakuun, joten muistathan osallistua…

Jatka lukemista

Hyvää kesää 2017!

JAMKin kirjastot ovat kiinni 23.6.-6.8.2017. Tervetuloa asioimaan kirjastoissamme taas maanantaina 7.8.2017. E-aineistot ovat käytössäsi Janetin kautta koko kesän. Tutustuhan etäkäyttöohjeisiimme. Kesällä voit käydä palauttamassa lainojasi kirjastojen palautuslaatikoihin pääkampuksella, Lutakon kampuksella ja Musiikkikampuksella. Myöhästymismaksuja voit maksaa kesäkaudella ainoastaan verkossa Janetin kautta. Iloista kesää kaikille!

Jatka lukemista

Asiakkaat arvostavat kirjastopalveluja

Keväällä 2017 asiakkaat pääsivät antamaan palautetta JAMKin kirjaston palveluista ja toiminnasta. Ammattikorkeakoulujen kansallisessa kyselyssä kirjastomme sai hyvää palautetta ja asiakkaat arvostavat kirjastopalvelua korkealle. Viiden pisteen asteikoilla kirjastopalvelun tärkeys nähtiin arvolla 4,7 ja onnistuminen 4.2. Arvosanat ovat samalla hyvällä tasolla kuin edellisessä vastaavassa kyselyssä vuonna 2013. Asiakkaat arvostavat erityisesti kirjastohenkilökuntaa ja lainaus- ja palautustoimintoja. Perinteinen painettu…

Jatka lukemista
Haka-tunnus

Miten e-aineistoja voi etäkäyttää?

Vuoden 2017 alussa Nelliportaali poistui käytöstä ja jatkossa sen korvaa  vanha tuttu Janet. Muutoksen taustalla ovat valtakunnalliset järjestelmämuutokset. E-aineistoja voit yhä etäkäyttää, toimintatapa on hiukan muuttunut. Jamkilainen, voit etäkäyttää e-aineistoja kun toimit seuraavasti! HUOM! Etäkäyttöön tarvitaan aina henkilökohtainen JAMKin verkkotunnus/käyttäjätunnus. Paikalliskäytössä eli JAMKin verkossa tunnusta ei yleensä tarvita. Aloita hakemalla aineisto Janetista. JAMKin verkon ulkopuolella…

Jatka lukemista

Kirjastopalvelut joulun ja vuodenvaihteen aikana

Joulu ja vuodenvaihde lähestyy ja kirjasto on suljettu 24.12.2016-8.1.2017. Toivotamme kaikille hyvää ja rauhallista joulua sekä menestyksellistä uutta vuotta 2017. Janet päivitetään Joulun jälkeen suomaisissa korkeakoulukirjastoissa päivitetään kirjastojärjestelmää  ja myös Janet on päivityksen alla  27.12.2016-5.1.2017. Päivityksen aikana Janetin saatavuustiedot ja asiakastoiminnallisuudet ovat poissa käytöstä. Käyttökatkon aikana voit hakea aineistoja Janetista, sillä aineistotiedot ja niiden sijainnit…

Jatka lukemista