Category Archives: Asiakkaalle

Mistä löytyisi se nettiohjauksen luukku

Header_3_2014_matala

Kansalaisille tarjottavia verkossa olevia tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluja on tuotettu viime vuosikymmenen ajan moninaisia. Lähes poikkeuksetta nämä palvelut ovat painottuneet tiedon jakamiseen. Eri elämäntilanteessa oleville kansalaisille ja ohjauspalvelujen ammattilaisille kohdistettu valtakunnallinen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden (TNO) kehittäminen sai vauhtia vuosina 2008 – 2011 ESR-osarahoitteisesta NUOVE-projektista. Kehittämistyön tuloksena saatiin tutkimus ohjauspalveluiden tilasta, ohjaustarvearviomittaristo ja itsearviointitehtäviä sekä kokeilu monikanapalvelusta. Kokeilussa kansalaiset saivat ammatinvalintapsykologin palveluja puhelimitse. Palvelu vakiintui NUOVE:n jälkeen TE-palvelujen Työlinja-puhelinpalveluksi.

Read More »

Opin ovi -pecha kucha: Avaimet mukaan

Elinikäinen ohjaus Suomessa 2013 -seminaarin Opin ovi -pecha kucha -esityksessä Satakunnan OpinOvi-projektin Ulla-Maija Heino ja Elina Harju-Vahekoski esittelevät oman projektinsa toimintaa ja tuloksia.

Lataa esityksen diat

Opin ovi -pecha kuchat: Opastin.fi -palvelu

Opin ovi Keski-Pohjanmaalla ja Opin ovi SME -hankkeiden luoma Opastin.fi-palvelu oli mukana Elinikäinen ohjaus Suomessa 2013 -seminaarin pecha kucha -esityksessä oheisella videoesittelyllä.

Opin Ovesta Opastimeksi

Keski-Pohjanmaan Opin ovi -hankkeissa tuotettu Opastin-palvelu jatkaa toimintaansa Opin ovi -hankkeiden päättymisen jälkeen. Opin Ovi Keski-Pohjanmaalla – ja Opin Ovi SME -hankkeissa tuotettu alueen aikuiskoulutusorganisaatioiden yhteinen neuvonta- ja ohjauspalvelu löytyy osoitteesta www.opastin.fi. Opastin- palvelu neuvoo ja palvelee aikuisia koulutus- ja uravalintatilanteissa sekä yrityksiä niiden koulutus- ja kehittämistarpeissa. Palvelua tuottavat alueen aikuiskoulutusorganisaatiot yhdessä siten, että jokaisen organisaation neuvojat toimivat palvelussa päivystysvuorossa aina viikon kerrallaan. Tuona aikana he vastaavat asiakkaiden kysymyksiin tai pyytävät tarvittaessa toista neuvojaa tai ohjaajaa niihin vastaamaan. Asiakkaalle tämä näkyy ns. ”yhden luukun” toimintona.

Mitä Opastin-palvelu tarjoaa asiakkailleen?

Read More »

Koulutusneuvonta Kymiedun syntymisen ja juurtumisen tarina

Opin Ovi Kymi -projekti päättyy tämän vuoden lopussa. Syksyllä 2008 aloittanut projekti on saavuttanut tavoitteensa erinomaisesti, ja sen puitteissa luotu Koulutusneuvonta Kymiedu tuottaa verkko-, puhelin-, sähköposti- ja neuvontapistepalvelua alueella. Lisäksi projektissa viimeistellään mm. palvelukäsikirjaa ja tuotekortteja.

Syksy 2008. Maakunnallinen Opin Ovi Kymi -verkostoprojekti on samana keväänä saanut rahoituspäätöksen. Projektissa on tavoitteena luoda yhteinen, alueellinen, verkostona toimiva aikuiskoulutuksen neuvonta- ja ohjauspalvelu. Projektitoimijoina olevat organisaatiot, Etelä-Kymenlaakson ammattiopisto, Kouvolan seudun ammattiopisto, Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, Helsingin yliopisto, Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia ja Aikuiskoulutuskeskus Kouvola sekä keskeisessä yhteistyökumppanin roolissa olevat Kotkan ja Kouvolan TE-toimistot, aloittelevat yhteistyötään. Toimitaan projektitiiminä jaetun vastuun mallin mukaisesti, jossa jokaisella projektitoimijalla on oma osaprojektinsa ja näin myös oma vastuualueensa.

Apuna laaja yhteistyöverkosto

Opin Ovi Kymin väkeä loppuseminaarissa 11.12.

Koko Opin Ovi Kymi -projektin yhteistyöverkosto käsittää 19 organisaatiota. Projektitoimijoilla on alusta asti päämääränä osallistaa ja sitouttaa kaikki organisaatiot mukaan palvelun suunnitteluun. Organisaatiokohtaisia kierroksia tehdään ja projektin yhteyshenkilöt nimetään jokaisesta organisaatiosta. Kohderyhmä, koulutusneuvontaa ja -ohjaustyötä tekevät henkilöt, saadaan määriteltyä. Verkostokokouksia ja -työpajoja järjestetään noin kerran kuukaudessa. Projektitiedotusta hoidetaan säännöllisesti verkostokokousten ja työpajojen ohella myös sähköpostitse. Medianäkyvyyttäkin saadaan riittävästi pitkin matkaa.

Read More »

Esittelyssä Päijät-Hämeen Opin ovi -ohjauspalvelu (29.5.2012)

Opin ovi -kanavan on tarkoitus toimia arkistona Aikuisohjauksen koordinaatioprojektin tuottamalle audiovisuaaliselle materiaalille. Tämän vuoksi tuomme kanavalle videoita myös viime keväältä ja aikaisemmilta vuosilta. Tämä video on julkaistu alunperin 29.5.2012.

Ohjaaja Miia Tuominen Lahden ammattikorkeakoulun Muotoilu- ja taideinstituutista kertoo Opin ovi -ohjauspalvelusta, joka on avattu Lahden keskustaan uudistuneen Fellmannian alakertaan.

Opin ovessa voi keskustella esimerkiksi omista koulutus- ja urasuunnitelmista sekä opiskeluvalmiuksista, ja sinne voi tulla ilman ajanvarausta. Pidempää keskustelua varten voidaan myös varata aika. Opin ovessa järjestetään opiskelutaidon iltoja, teemapäiviä ja yleisiä lukiseuloja.

Read More »

Koulutustorstait – hallinnon rajoja ylittävää ohjausyhteistyötä

Tällä Opinpaikka-tapahtuman videolla Hämeen Opin ovien edustajat Riikka Vanninen ja Anne Tapaila esittelevät alueella kehitettyä Koulutustorstai-palvelumallia.

Katso myös

Koulutustorstai-palvelumallin tuotekortti