Palvelujen kehittäminen
Kiinnostus metsästysmatkailun järjestämiseen kasvussa
Jyväskylän ammattikorkeakoulun liiketoimintayksikkö edistää parhaillaan yhdessä Suomen riistakeskuksen kanssa metsästysmatkailun toteuttamismahdollisuuksia erityisesti harvaan asutun Suomen alueilla. Metsästysmatkailun arvopotentiaalin tulouttaminen -hankkeen...
Riistaisännöitsijä ammattimaisen metsästysseuratoiminnan tukena
Jyväskylän ammattikorkeakoulussa 1.10.2022 käynnistyneessä ”Metsästysmatkailun arvopotentiaalin tulouttaminen” -projektissa yhtenä tavoitteena on kartoittaa uudenlaisen riistaisännöitsijän toimintamallin tarvetta metsästyskentässä. Metsästysmatkailun toteuttaminen vaatii...
Ensiaskeleita kehitystyöhön – voiko asiakaspalvelukokemusta suunnitella?
Mieleenpainuva asiakaspalvelukokemus rakentuu paloista Milloin olet viimeksi ollut lähes ymmyrkäisenä saamastasi hyvästä asiakaspalvelusta; koit että kaikki sujui, sinut kohdattiin ja...
Lisättyä todellisuutta verkossa vapaaehtoismatkailun avuksi
Keski-Suomesta vapaaehtoismatkailun kärkimaakunta (Value) -hankkeessa toteutettiin WebAR-pohjainen vapaaehtoismatkailukartta, jossa käyttäjälle esitetään AR-teknologioiden avulla karttakuvan päällä digitaalista informaatiota vapaaehtoismatkailusta. AR-kartta avataan...
Kokemuksia ohjelmistorobotiikan piloteista
Robotti tuli töihin -projektissa (ESR) rakennettiin ohjelmistorobotteja eri toimialoilla toimivien yritysten kanssa. Jokaisen mukana olleen yrityksen pilotoinnin kohteet olivat erilaisia....
Asiakkaiden asiakaskäyttäytyminen muuttunut koronan ja digin myötä
Teknologia ja korona-aika on vaikuttanut asiakkaisiin monella tapaa Teknologia, tuotteiden ja palvelujen nopea ja helppo vertailtavuus, tarjonnan laajuus ja trendit...
Ohjelmistorobotiikka liiketoiminnan tukena
Ohjelmistorobotiikka voidaan nähdä yhtenä työkaluna liiketoiminnan kehittämisessä. Parhaimman hyödyn ohjelmistorobotiikan tarjoamista kehittämismahdollisuuksista saa, kun henkilö hahmottaa liiketoimintaa kokonaisvaltaisesti. Tämän päivän...
Digitaalisuus ilman muutosta on turhaa
Monelle tätä lukevalle sanapari “digitaalinen transformaatio” ei joko tarkoita mitään tai on häilyvä käsite, joka tarkoittaa vähän kaikkea. Ilmiön keskiössä...
Helpottaako robotti työtä hyvinvointipalveluyrityksessä? – Kokemuksia Robotti tuli töihin -projektista
Robotiikka on yksi uusista teknologioista, jolta odotetaan apuja sosiaali- ja terveydenhuollon työvoimapulaan. Työn houkuttelevuutta, keventämistä ja täydentämistä on mahdollista lisätä...
Mitä on vapaaehtoismatkailu ja kannattaako sitä kehittää Keski-Suomessa? – osa 2
Blogikirjoitukseni ensimmäisessä osassa käytiin läpi, mitä vapaaehtoismatkailu on, miksi matkailijat haluaisivat tehdä työtä lomansa aikana ja miten tämä matkailumuoto liittyy...