Valokuva metsästäjistä metsässä.

Kiinnostus metsästysmatkailun järjestämiseen kasvussa

Jyväskylän ammattikorkeakoulun liiketoimintayksikkö edistää parhaillaan yhdessä Suomen riistakeskuksen kanssa metsästysmatkailun toteuttamismahdollisuuksia erityisesti harvaan asutun Suomen alueilla. Metsästysmatkailun arvopotentiaalin tulouttaminen -hankkeen toimenpidevalikoimassa on metsästysmatkailun aloittamiskynnystä madaltavien käytännönläheisten työkalujen läpikäynti niin metsästysseurojen, maanomistajien kuin palveluntuottajien kanssa. Parhaillaan selvitetään myös riistaisännöintimallin toimivuutta osana riistan taloudellisen arvon tulouttamista sekä mallin tarkoituksenmukaisuutta metsästysseurojen arjen helpottamisessa perustoimintoja tukevana muotona. Toiminnan keskiössä…

Jatka lukemista
Valokuva metsästäjistä metsässä.

Riistaisännöitsijä ammattimaisen metsästysseuratoiminnan tukena

Jyväskylän ammattikorkeakoulussa 1.10.2022 käynnistyneessä ”Metsästysmatkailun arvopotentiaalin tulouttaminen” -projektissa yhtenä tavoitteena on kartoittaa uudenlaisen riistaisännöitsijän toimintamallin tarvetta metsästyskentässä. Metsästysmatkailun toteuttaminen vaatii seuroilta näkemystä ja osaamista. Näkemystä tarvitaan siihen, miksi sitä olisi hyvä toteuttaa, mitä metsästysseurat, maanomistajat ja palveluntuottajat siitä hyötyvät, mitä haasteita sen toteuttamiseen liittyy sekä miten siitä tuloutuvat eurot tulisi jakaa. Ennen kaikkea näkemystä tarvitaan…

Jatka lukemista
Revanssi-hankkeen työpaja 6.4.2022 kuva Santeri Halonen

Ensiaskeleita kehitystyöhön – voiko asiakaspalvelukokemusta suunnitella?

Mieleenpainuva asiakaspalvelukokemus rakentuu paloista Milloin olet viimeksi ollut lähes ymmyrkäisenä saamastasi hyvästä asiakaspalvelusta; koit että kaikki sujui, sinut kohdattiin ja sait enemmän kuin odotit? Uskotko, että saat luotua tällaisen tunteen asiakkaillesi? Asiakaspalvelukokemus rakentuu monista tekijöistä, jotka vaikuttavat kokonaiskokemuksen muodostumiseen. Näistä pienistä ja suurista paloista syntyy asiakaspalveluprosessi, jonka jokainen vaihe on tärkeä huomioida ja suunnitella asiakkaan…

Jatka lukemista
Value-hanke Lisättyä todellisuutta verkossa vapaaehtoismatkailun avuksi -artikkelin pääkuva Pixabay

Lisättyä todellisuutta verkossa vapaaehtoismatkailun avuksi

Keski-Suomesta vapaaehtoismatkailun kärkimaakunta (Value) -hankkeessa toteutettiin WebAR-pohjainen vapaaehtoismatkailukartta, jossa käyttäjälle esitetään AR-teknologioiden avulla karttakuvan päällä digitaalista informaatiota vapaaehtoismatkailusta. AR-kartta avataan osoittamalla mobiililaitteen kameralla karttakuvassa olevaa QR-koodia. Koodin luettuaan käyttäjälle aukeaa verkkosivu, joka sisältää WebAR-sovelluksen. Kun käyttäjä osoittaa mobiililaitteensa kameralla karttakuvaa, aukeaa digitaalinen AR-kartta karttakuvan päälle. Sovellusta voi testata itse skannaamalla alla olevasta karttakuvasta QR-koodin. Mikä…

Jatka lukemista
Robotti tuli töihin -projektin pääkuva kuvituskuva

Kokemuksia ohjelmistorobotiikan piloteista

Robotti tuli töihin -projektissa (ESR) rakennettiin ohjelmistorobotteja eri toimialoilla toimivien yritysten kanssa. Jokaisen mukana olleen yrityksen pilotoinnin kohteet olivat erilaisia. Myös niistä saadut kokemukset poikkesivat toisistaan. Projektin alkuvaiheessa käytiin yritysten kanssa yhdessä läpi, mitä projekti kokonaisuutena pitää sisällään ja millaisia työkaluja projektissa on käytössä pilotin toteutukseen. Onnistumisia ja haasteita Taloushallintoalalla toimiva Aallon Jyväskylä on yksi…

Jatka lukemista
Revanssi hanke pääkuva kuvituskuva

Asiakkaiden asiakaskäyttäytyminen muuttunut koronan ja digin myötä

Teknologia ja korona-aika on vaikuttanut asiakkaisiin monella tapaa Teknologia, tuotteiden ja palvelujen nopea ja helppo vertailtavuus, tarjonnan laajuus ja trendit sekä ostotottumusten muutos ovat viime vuosina muokanneet asiakkaiden kuluttaja- ja ostokäyttäytymistä. Hieman liioitellen voisi sanoa, että asiakas meni pandemian alettua sovituskoppiin ja tuli sieltä takaisin täysin tyylinsä vaihtaneena. No, vaikka asia ei aivan näin olekaan,…

Jatka lukemista
Ohjelmistorobotiikka liiketoiminnan tukena Erica Svärd Jamk

Ohjelmistorobotiikka liiketoiminnan tukena

Ohjelmistorobotiikka voidaan nähdä yhtenä työkaluna liiketoiminnan kehittämisessä. Parhaimman hyödyn ohjelmistorobotiikan tarjoamista kehittämismahdollisuuksista saa, kun henkilö hahmottaa liiketoimintaa kokonaisvaltaisesti. Tämän päivän liiketoiminnassa asiakas on keskiössä ja siksi toiminnan kehittämisessä tarvitaan asiakastarpeiden tunnistamista ja tarpeiden täyttämistä. Asiakasymmärrys ja asiakaslähtöisyys ovat tärkeitä asioita, koska teknologia mahdollistaa tiedon välittymisen sosiaalisessa mediassa nopeasti. Asiakas levittää omat kokemuksensa niin positiivisessa kuin…

Jatka lukemista
Digitaalisuus ilman muutosta on turhaa -artikkelin kuvituskuva Pixabay

Digitaalisuus ilman muutosta on turhaa

Monelle tätä lukevalle sanapari “digitaalinen transformaatio” ei joko tarkoita mitään tai on häilyvä käsite, joka tarkoittaa vähän kaikkea. Ilmiön keskiössä on organisaation toimintojen ja prosessien uudistaminen teknologian avustamana. Kyseessä ei ole todellakaan ainainen ”digidigi” hypetys, vaan konkreettiset muutokset organisaation toiminnassa digitalisaation tuomien innovaatioiden avulla. Tämän tekstin on tarkoituksena toimia ajatuksia herättävänä johdantona digitaalisen transformaation sydämeen….

Jatka lukemista
Robotti tuli töihin Helpottaako robotti työtä hyvinvointipalveluyrityksessä pääkuva Toni Pekkola Jamk

Helpottaako robotti työtä hyvinvointipalveluyrityksessä? – Kokemuksia Robotti tuli töihin -projektista

Robotiikka on yksi uusista teknologioista, jolta odotetaan apuja sosiaali- ja terveydenhuollon työvoimapulaan. Työn houkuttelevuutta, keventämistä ja täydentämistä on mahdollista lisätä robotiikan ja automaation avulla. Robotti ei myöskään sairastu, jolloin sen merkitys korostuu myös vallitsevan koronapandemian aikana. Uuden teknologian käyttöönotto tarjoaa mahdollisuuksia muun muassa organisoida työtä ja prosesseja, mutta samanaikaisesti se vaatii myös kehittämistyötä ja käyttökokemuksia….

Jatka lukemista
Mitä on vapaaehtoismatkailu ja kannattaako sitä kehittää Keski-Suomessa? 2. artikkelin kuvituskuva, Pixabay

Mitä on vapaaehtoismatkailu ja kannattaako sitä kehittää Keski-Suomessa? – osa 2

Blogikirjoitukseni ensimmäisessä osassa käytiin läpi, mitä vapaaehtoismatkailu on, miksi matkailijat haluaisivat tehdä työtä lomansa aikana ja miten tämä matkailumuoto liittyy kestävään matkailuun. Tässä osassa katse kääntyy maailmantrendeihin, Suomen potentiaaliin ja ajankohtaiseen hankkeeseen Keski-Suomessa. Miten vapaaehtoismatkailu mahtuu matkailun matkailutrendeihin maailmalla? Koronapandemia vaikutti matkailuun vahvasti ja pakotti alan rakenteiden uudelleenarviointiin. Kuten kaikki kriisit, se toi negatiivisten vaikutteiden…

Jatka lukemista