Category Archives: Palvelumallit

OpinOvi Etelä-Savo loi pohjaa Ohjaamolle

Header_9_2014_matala

Melkein seitsemän vuotta sitten eli 20.12.2007 Etelä-Savon ammattiopisto jätti aikuiskoulutuksen ohjauspalveluhankehakemuksen Itä-Suomen lääninhallituksen sivistysosastolle. Tuo aikuiskoulutuksen ohjauspalveluhanke, OpinOvi Etelä-Savo, aloitti toimintansa 1.4.2008. ja jatkuu 28.2.2015 saakka neljän projektisuunnitelman muutospäätöksen ja kahden rahoituksen myöntämispäätöksen ansiosta.

Mitä projektilla on saatu aikaan Etelä-Savossa kuluneen kuuden vuoden aikana?

Noin 3 500 aikuista on asioinut Mikkelin, Savonlinnan ja Pieksämäen palvelupisteiden palveluohjaajien kanssa opiskeluun liittyvissä asioissa. Yhteensä kontakteja ja yhteydenottoja on ollut yli 5 000. Suurin osa (60 %) asiakkaista on asioinut palvelupisteessä. Lisäksi yhteyttä on pidetty puhelimella ja sähköpostilla.

Read More »

Opin ovi -palvelupiste jatkaa Varsinais-Suomessa

Header_6_2014_matala

Opinovi_kiertue_banner_kanava

Varsinais-Suomen Opin ovet ovat päättyneet, mutta niiden synnyttämä Opin ovi -palvelupiste jatkaa asiakkaiden palvelemista Turun TE-toimistosta. Projektien työn tuloksena alueen ohjausverkostot ovat vakiintuneet, myös työelämäyhteistyön saralla. Tästä on Varsinais-Suomen kaksikielisen ELO-ryhmän hyvä jatkaa.

Read More »

Opastin-verkkopalvelu ja OpinTori-palvelupiste voimissaan Pohjanmaalla

Header_6_2014_matala

Opinovi_kiertue_banner_kanava

Pohjanmaan ja Keski-Pohjanmaan Opin ovi -projektien tilannekatsaus kokosi 4.6.14 verkoston toimijoita niin Vaasan kuin Kokkolankin seuduilta. Alueella toimineista projekteista Opinpolku Vaasa aloitti Opin ovi -projektiperheen ensimmäisten projektien joukossa. Sen kumppanina ja työn jatkajana Vaasan seudulla toimi Lähde/Källan -projekti. Keski-Pohjanmaalla aikuisten TNO-palveluita kehittivät Opin Ovi Keski-Pohjanmaalla – ja Opin Ovi SME -projektit, jotka starttasivat syksyllä 2009. Ruotsinkielisten palveluiden kehittämisestä vastannut EDU-vuxen oli vahva yhteistyökumppani Pohjanmaan TNO-palvelujen kehittämisessä.

Read More »

Foorumit elävät Etelä-Pohjanmaalla

Header_6_2014_matala

Opinovi_kiertue_banner_kanava

Etelä-Pohjanmaan kolme Opin ovi -projektia jättivät jälkeensä aktiivisen ohjausverkoston, erilaisia palvelupisteen toimintamalleja sekä aikuiskoulutusfoorumit, jotka jatkavat, vaikka projektit päättyvätkin.

Read More »

Varsinais-Suomen projekti ja palvelupiste esillä uusissa videoissa

Opin ovi -kanavan uusissa videoissa esitellään AIKUISOPISKELUN OPINOVI VARSINAIS-SUOMESSA -projektia sekä Turun TE-toimistossa sijaitsevaa Opin ovi -palvelupistettä.

Ensimmäisellä videolla AIKUISOPISKELUN OPINOVEN projektiassistentti Annina Laaksonen Turun Aikuiskoulutuskeskuksesta esittelee projektin lähtökohtia, tavoitteita ja tuloksia.

Toinen video esittelee alueellisen ohjausverkoston ja TE-toimiston yhteisvoimin pyöritettävää Opin ovi -palvelupistettä. Palvelupiste jatkaa toimintaansa, vaikka projekti päättyykin.

Tekijä: Jaakko Rousu.

Katso myös

Varsinais-Suomen Opin ovet Opinovi.fi-sivustolla

Palvelupiste-AikuiskoulutusEP palvelee Etelä-Pohjanmaan aikuisia

Palvelupiste-AikuiskoulutusEP-projektin projektipäällikkö Hilkka Tuominiemen mukaan projektin aikana on kehitetty yhteistyötä aikuiskoulutustoimijaverkoston kanssa.

”Verkostoon kuuluvat kaikki aikuiskoulutustoimijat eri koulutusasteilta. Olemme kehittäneet yhteistyössä verkoston kanssa palvelupistetoimintamallia aikuisväestölle. Toiminnan kautta jaetaan tietoa, neuvontaa ja ohjausta koulutusasioissa yhdessä TE-toimiston palvelutoiminnan kanssa.”

Katso Tuominiemen koko haastattelu projektin lähtökohdista, tavoitteista ja tuloksista oheisesta videosta.

Tekijä: Jaakko Rousu

Mistä löytyisi se nettiohjauksen luukku

Header_3_2014_matala

Kansalaisille tarjottavia verkossa olevia tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluja on tuotettu viime vuosikymmenen ajan moninaisia. Lähes poikkeuksetta nämä palvelut ovat painottuneet tiedon jakamiseen. Eri elämäntilanteessa oleville kansalaisille ja ohjauspalvelujen ammattilaisille kohdistettu valtakunnallinen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden (TNO) kehittäminen sai vauhtia vuosina 2008 – 2011 ESR-osarahoitteisesta NUOVE-projektista. Kehittämistyön tuloksena saatiin tutkimus ohjauspalveluiden tilasta, ohjaustarvearviomittaristo ja itsearviointitehtäviä sekä kokeilu monikanapalvelusta. Kokeilussa kansalaiset saivat ammatinvalintapsykologin palveluja puhelimitse. Palvelu vakiintui NUOVE:n jälkeen TE-palvelujen Työlinja-puhelinpalveluksi.

Read More »

Etelä-Pohjanmaan verkosto pohti palvelupisteen tulevaisuutta

Header_3_2014_matala

Palvelupiste-AikuiskoulutusEP-projektin toiminta päättyy kesäkuun loppuun. Projektissa on pilotoitu palvelupistetoimintaa TE-toimistoissa, erilaisissa tilaisuuksissa ja tapahtumissa sekä verkossa. Loppukevään tehtävänä on vakiinnuttaa tarpeelliseksi koettu toiminta osaksi alueen organisaatioiden pysyviä käytäntöjä.

Palvelupiste, Pohjanmaa ja Suomi murrosten edessä

Sedu Aikuiskoulutuksen aikuiskoulutusjohtaja Pasi Artikaisen mukaan Opin ovi -projekti on tuonut TNO-palvelut ensimmäistä kertaa tosissaan aikuiskoulutuksen oppilaitosten agendalle Etelä-Pohjanmaalla.

Read More »

Tutka-mallilla tietoa TE-toimistojen ohjausprosesseista

Header_1_2014_matala

Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen laadun arviointi on haasteellista, sillä ohjauksen prosesseja ja vaikutuksia on usein vaikea kuvata. Valtakunnallisessa NUOVE-projektissa kehitettiin TNO-palvelujen laadun arviointia ja arvioinnin välineitä, ja projektin päätyttyä tätä työtä on jatkanut työ- ja elinkeinoministeriö. Vuosina 2012–2013 TEM:n toimeksiannosta toteutetussa tutkimuksessa kehitettiin TE-toimistojen ohjauspalvelujen seurannan ja arvioinnin prototyyppiä.

Read More »

Avaimet mukaan! Satakunnan Opin Ovi päättyy

Header_10_2013_matala

Satakunnan Opin Oven ovet avattiin 1.8.2009. Projektia koordinoi 31.12.2012 saakka Porin kaupunki, Satakunnan oppisopimuskeskus. Koordinointivastuu siirtyi Länsirannikon Koulutus Oy WinNovalle 1.1.2013 alkaen. Projektia toteutettiin yhteistyössä Sataedu Satakunnan koulutuskuntayhtymän kanssa. Osarahoittajina toimivat Euroopan sosiaalirahasto ja Satakunnan ELY-keskus.

Yhteistä toimintatapaa etsimässä

Satakunnan Opin Oven projektitoimijat (vasemmalta ylänurkasta): Anu Hellesuo, Elina Harju-Vahekoski, Liisa Sarasoja ja Ulla-Maija Heino.

Satakunnan Opin Oven projektitoimijat (vasemmalta ylänurkasta): Anu Hellesuo, Elina Harju-Vahekoski, Liisa Sarasoja ja Ulla-Maija Heino.

Alussa meillä oli ongelma. Aikuisohjaukselle ei ollut yhteisiä toimintatapoja ja ohjaustoiminta oli hajanaista. Ohjaajilla ei ollut riittävästi tietoa muiden tarjoamista ohjauspalveluista. Opiskelusta kiinnostunut aikuinen ei tiennyt mistä ohjausta saa ja usein ohjaus olikin sitä, että ohjattiin henkilöltä toiselle tai ovelta ovelle. Tätä lukkoa avaamaan Opin Ovi lähti edistämään toimijoiden verkostoitumista ja kehittämään aikuisopiskelun hakeutumisvaiheen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluita.

Satakunnan Opin Oven toiminta alkoi verkoston kokoamisella. Alkuvaiheessa perustettiin asiantuntijafoorumi, joka koostui eri tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluita tarjoavien organisaatioiden edustajista. Pääasiassa edustettuina olivat koulutuksen järjestäjät mutta mukana oli myös toimijoita mm. te-toimistosta, työttömien yhdistyksistä ja ammattiliitoista. Tätä verkostoa vahvistettiin koko projektin ajan.

Read More »